- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Первая проблема - Привезли воду, снова грязные бутылки, ничего не меняется. Поднимает один экспедитор, ставит на грязный пол и тащит нам эту грязь в квартиру. Где кожухи, которые вы обещали нам при доставке?
Вторая проблема - третий месяц вынуждена заказывать воду по телефону, каждый раз сообщаю оператору, что с моим личным кабинетом что-то...
Первая проблема - Привезли воду, снова грязные бутылки, ничего не меняется. Поднимает один экспедитор, ставит на грязный пол и тащит нам эту грязь в квартиру. Где кожухи, которые вы обещали нам при доставке?
Вторая проблема - третий месяц вынуждена заказывать воду по телефону, каждый раз сообщаю оператору, что с моим личным кабинетом что-то случилось и отсутствует интервал доставки и возможность оформления заказа, говорят, что передают информацию техникам и тишина.
Одно пока радует - вода вкусная, но часто замороженная.
Добрый день, snegurka22!
Огромное спасибо, что нашли время вновь написать отзыв о работе компании и сообщить нам о данной ситуации! Мне искренне жаль, что наш сотрудник не уследил за чистотой бутыли снаружи.
Уважаемая snegurka22 , мы установили, что Ваш заказ доставлял водитель-экспедитор Сергей. По данному нарушению стандартов работы в компании к...
Добрый день, snegurka22!
Огромное спасибо, что нашли время вновь написать отзыв о работе компании и сообщить нам о данной ситуации! Мне искренне жаль, что наш сотрудник не уследил за чистотой бутыли снаружи.
Уважаемая snegurka22 , мы установили, что Ваш заказ доставлял водитель-экспедитор Сергей. По данному нарушению стандартов работы в компании к нему будет применено дисциплинарное взыскание.
Информация по оформлению заказа через сайт передана в нашу службу технической поддержки для проведения проверки и устранения причин. Для дополнительной проверки оформления заказа через сайт с Вами свяжется специалист.
Спасибо, что остаетесь с нами!
С уважением, специалист службы заботы о Клиентах, Добролюбова Вера
Добрый день, snegurka22!
Огромное спасибо, что нашли время вновь написать отзыв о работе компании и сообщить нам о данной ситуации! Мне искренне жаль, что наш сотрудник не уследил за чистотой бутыли снаружи.
Уважаемая snegurka22 , мы установили, что Ваш заказ доставлял водитель-экспедитор Сергей. По данному нарушению стандартов работы в компании к нему будет применено дисциплинарное взыскание.
Информация по оформлению заказа через сайт передана в нашу службу технической поддержки для проведения проверки и устранения причин. Для дополнительной проверки оформления заказа через сайт с Вами свяжется специалист.
Спасибо, что остаетесь с нами!
С уважением, специалист службы заботы о Клиентах, Добролюбова Вера
Проблема с сайтом устранена, качество доставки пока тоже удовлетворительно! Надеюсь на дальнейшее соблюдение чистоты.