- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Задержали доставку на несколько часов. Хотя заказала ранним утром. Печально ((
Буду мониторить конкурентов.
Добрый день, Мария! Спасибо за Ваш отзыв! От лица компании приношу искренние извинения за доставленные неудобства! Уточните, пожалуйста, на кого Вы оформляли заказ ( ФИО, контактный номер телефона или номер заказа, оформленного через сайт или мобильное приложение) для идентификации Вас в нашей базе и проведения внутренней проверки по описанной...
Добрый день, Мария! Спасибо за Ваш отзыв! От лица компании приношу искренние извинения за доставленные неудобства! Уточните, пожалуйста, на кого Вы оформляли заказ ( ФИО, контактный номер телефона или номер заказа, оформленного через сайт или мобильное приложение) для идентификации Вас в нашей базе и проведения внутренней проверки по описанной ситуации. С уважением, специалист отдела контроля качества Вера Добролюбова
Добрый день, Мария! Спасибо за Ваш отзыв! От лица компании приношу искренние извинения за доставленные неудобства! Уточните, пожалуйста, на кого Вы оформляли заказ ( ФИО, контактный номер телефона или номер заказа, оформленного через сайт или мобильное приложение) для идентификации Вас в нашей базе и проведения внутренней проверки по описанной ситуации. С уважением, специалист отдела контроля качества Вера Добролюбова
Заказ был на Марию Здарьеву
Благодарю за уточнение, Мария Андреевна. Да, действительно, 18.08.2022 у Вас был заказ в Интервал: С 17:00 по 19:00. Вижу, что по факту, заказ был доставлен с задержкой на 1 час и 13 минут, в 20:13. Приносим свои искренние извинения, за доставленные неудобства. Специалист отдела качества связался с Вами по данному отзыву. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, специалист отдела контроля качества Вера Добролюбова