Аква-Сервис

Компания вводит в заблуждение своего потребителя информацией о экспресс доставке. Сорки доставки по два-три дня.

Уже много лет были заказчиками и пользовались услугами компании «Новокурьинская». Но уже пару лет сервис у них страдал, стали экономить на доставки, видимо одна машина обслуживает очень много районов, при этом были колоссальные задержки от назначенного времени. Но даже на это закрывали глаза. Но сегодня мы окончательно расстались с данной компанией. У них на сайте большими буквами написано, что возобновилась экспресс доставка. Нужно только оставить заявку до 21:00 и воду типа привезут в этот же день до 22:30. Решила воспользоваться данной услугой, позвонив в 19:30, на что сотрудница компании не возмутим голосом мне сообщает, что мне воду могут доставить только спустя два дня! Я еще раз уточняю, что хочу воспользоваться именно экспресс доставкой, но мне снова проговаривают, что заявку могут принять только на доставку спустя два дня! Ну ладно бы если я жила в пригороде Екатеринбурга, но это не так и мы живем в самом центре Екатеринбург. Судя по таким срокам я могу только сделать один вывод, у компании очень плохо дела, что они экономят на сотрудниках и ужасная логистика. А самое главное они не честные с заказчиком дезинформируя информацией на сайте. Так бы и писали «ЗАКАЖИ СЕГОДНЯ И ПОЛУЧИШЬ СПУСТЯ НЕДЕЛЮ». Так что прощаемся с горе компанией.

В наше время конкуренция большая и ценятся клиентоориентированые компании.