Альфа-банк

Посетила отделение банка на Кузнецова, 2 в 17 часов 18.01.24 с целью открыть вклад, общалась с девушкой окно 2.

Оператор сразу дала понять, что не настроена общаться - сквозь стиснутые зубы процедила: "Что хотите, давайте паспорт". Я ответила, что хочу положить деньги на счет и открыть вклад. Ответ - касса не работает. Я прошу выдайте мне пластиковую карту. Ответ - у вас уже есть цифровая карта (на выпуск этой карты я не давала согласия, на сайте налоговой службы на 10.01.24 нет информации о моем каком-либо счете в Альфабанке), перевыпуск карты будет стоить 270 руб. Итог: деньги отнесла в другой банк. В отделении сидят или абсолютно не компетентные и не клиентоориентированные операторы, или банк жульничает. Отделение не рекомендую, да и сам банк с такой системой открытия счетов без согласия заявителя.