• Екатеринбург, улица 8 Марта, 194 — 1 этаж
  • Чкаловская 800 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказал дебетовую карту через интрнет. Привезли карту в конверте. Распоковав увидел что она какая то пошорканная. Мелочь но отношение к клиентам думаю уже понятно.

При курьере пытаюсь зарегесирировать в приложении. Ничего не выходит. И тут он мне заявлчет что оказывается у меня была какая то карта альфы и я у них числюсь как клиент с подозрением...

Показать целиком

Заказал дебетовую карту через интрнет. Привезли карту в конверте. Распоковав увидел что она какая то пошорканная. Мелочь но отношение к клиентам думаю уже понятно.

При курьере пытаюсь зарегесирировать в приложении. Ничего не выходит. И тут он мне заявлчет что оказывается у меня была какая то карта альфы и я у них числюсь как клиент с подозрением на мошеннические действия. Вау. Учитывая что я этой картой не пользовался а просто ее бросил, потому что ей ничего в инрнете нельзя было даже оплатить, круто. Мошенником я еще не был. Курьер отправил в ближайшее отделение. Пришлось идти самому. Вот и доставка тебе. Зря время потратил.

Прихожу в этот их ближайший офис. Натыкаюсь на девушку специалиста... Это просто финиш полный. Давно такого не встречал. Человек просто ненавидит свою работу, жизнь и людей которые приходят к ней. Максимально надменно но с приминением вежливых слов делает вид что пытается помочь.

Рассказываю че я приперся и отнимаю ее драгоценное время. Она как можно громче чтоьы видимо все услышали говорит что я ж мошенник поэтому в приложение не могу зайти. А ещё у вас долг висит от приставов на 400000 тыс, которого кстати нет уже. А если его нет то я обязан справочку предоставить. И отвезти его в другой офис.

Альфа банк, вы совсем чокнутые? я еще даже не ваш клиент и вы меня ведром *овна облили. Уже какую то справочку должен. Мне так то ваша карта в целом не сильно нужна. Но точно не настолько чтобы через это все проходить. Так что ваша оценка ниже 1.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Андрей, здравствуйте!

    Уверены, что сотрудники совсем не имели ввиду мошенничество, но ограничения могут по 115-ФЗ. Возможно, ранее были поступления на счет или подозрительные операции. Если все в порядке, то в офисе помогут со снятием этих ограничений по подтверждающим документам.

    Если долг от ФССП погашен, то пристав может прислать в банк отмену постановления и минуса по счету не будет

  • Противно, когда некогда приличный банк, так падает в рейтинге до единицы и теряет репутацию и доброе, когда - то имя! Никому не порекомендую!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы