Альфа-банк

Буду уходить с альфа банка. Слишком много всяких "но" возникать стало вс чаще и чаще в работе с банком. Последней каплей стало то, что по qr-коду я не могу оплатить счёт, выставленный санаторием за отдых. Звоню в техподдержку, а мне говорят, что лимит 15к. Что за бред?! У меня хорошая зарплатная карта, наше руководство не скупится на карты с хорошими тарифами. Но! Вот так. И вместо того, чтобы по-быстрому оплатить счёт, пришлось возиться с введением реквизитов. Ещё и смс от банка с кодами для подтверждения стали приходить КРАЙНЕ долго, как и само приложение вылетать. Короче, я не в восторге.

Попросил подключить интернет-экваринг, сказали сначала открыть расчетный счет.

Ок, открыл. Интернет-экваринг не подключили без объяснения причин.

Но при этом рекомендуют пользоваться расчётным счётом!)))

На вопрос, как я могу пользоваться расчётным счетом, если не могу принимать платежи по интернету, не отвечают!)

Прислали сообщение, что бы поставил оценку , я ставлю 1 , но смс не принимает!!!🙈

Видимо только 5 надо ставить!

Решил обзавестись еще одной картой, чтобы разделить свои платежи. Подал заявку, карту обещали привезти в этот же день. Сижу жду, установил приложение. Приехал курьер в назначенное время, сидим пытаемся оформить карту, дал паспорт, он его сфоткал пролистал, на меня посмотрел, подождал и потом заявил, что мои данные есть уже в базе и он не может оформить, надо ехать в ближ офис или заново делать заявку. Такого поворота событий я не ожидал, какой то надуманный предлог. Посмотрел здесь отзывы и понял, что оно мне точно не надо.

P.S Оформил карту в Т банке на следующий день таким же способом без каких либо проблем.

Больше нет доверия данному банку. 8 марта аннулировали две кредитные карты на сумму 129000 и 50000. Позвонив на горячую линию мне оператор назвал причину этому. "Банк в одностороннем порядке расторг со мной договор по причине просрочки в другом банке на более 90 дней" Поясняю, что в том банке к меня просрочка с 2013 года, что не помешало Альфа-банку выдать мне кредит в 2018 году на сумму 240.000 и оформить мне две кредитные карты. У меня ни разу не было каких то просрочек, штрафов. Кредит я закрыла раньше положенного срока.Я оплачивала годовое обслуживание по картам.

И вот 8 марта в 2024 году банк принял решение расторгнуть со мной договор не позвонив, просто написав СМС.

Просто потеряли платёжеспособного клиента. Обязательно расскажу всем знакомым, что в любой момент банк может сделать то, что он захочет.