Альфа-банк

зашла в данный банк, нужно было получить карту. на двери висела непонятная стрелочка, куда идти физ лицам. решила зайти внутрь и уточнить, то ли снаружи здание обходить, то ли внутри здания сразу налево. захожу, там сидит приятная девушка, уточняю, здесь ли получать карту. не посмотрев на меня буркнула себе под нос: «нет». спрашиваю, куда же мне пройти, а она молчит. поблагодарила за информацию, а мне сказали: «пожалуйста». сказали таким тоном, будто я пришла милостыню просить) девушка в коричневом пиджаке в клеточку, спасибо за доброжелательный приём)

кстати, а вот с другой стороны здания выдавала мне карту уже действительно милая и доброжелательная сотрудница банка