• Екатеринбург, Горького, 7а — 1 этаж
  • Динамо 750 м
  • Площадь 1905 года 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Весной 2021 открыл счёт как ИП, но не работал и летом закрыл. Пандемия, ограничения... Через полгода открыл вновь. При открытии сообщили, что для "активации" необходимо на счёт зачислить 1500 рублей. Странно, но сделал.

Вся сумма сразу списалась как долг по обслуживанию счета открытого весной.

Никаких требований и уведомлений не было. Плата за...

Показать целиком

Весной 2021 открыл счёт как ИП, но не работал и летом закрыл. Пандемия, ограничения... Через полгода открыл вновь. При открытии сообщили, что для "активации" необходимо на счёт зачислить 1500 рублей. Странно, но сделал.

Вся сумма сразу списалась как долг по обслуживанию счета открытого весной.

Никаких требований и уведомлений не было. Плата за РКО в размере 2400/месяц нигде не прописана. Договор на сайте и меняется каждый месяц... Жулики.

Переписка в чате - это трата времени. На мотивированную претензию банк не ответил.

Судя по отзывам Альфа деньги клиентов ворует только так.

БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ВРЕМЯ. ХРАНИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ В ДРУГОМ БАНКЕ!

Здравствуйте!

Мы проверили начисление комиссии за обслуживание ранее закрытого счета. Комиссия начислена по условиям обслуживания правильно. К сожалению, основания для отмены отсутствуют.

По полученной обратной связи от менеджера предоставлен ответ: при закрытии счета клиент был уведомлен о наличии задолженности.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте!

    Мы проверили начисление комиссии за обслуживание ранее закрытого счета. Комиссия начислена по условиям обслуживания правильно. К сожалению, основания для отмены отсутствуют.

    По полученной обратной связи от менеджера предоставлен ответ: при закрытии счета клиент был уведомлен о наличии задолженности.

  • Покажи мне это уведомление! Его нет...

    Что за клоунада? Что и где вы проверили, если даже не дали ответ на мотивированную претензию.

    "Старухи процентщицы"🤣

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы