Альфа-пром

Торгово-монтажная компания
  • Екатеринбург, Учителей, 5 — 1 этаж
  • Парк Хаус 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказывали обшивку балкона деревом. Обратились в данную компанию по совету знакомых, им сделали и ИТОГ работы понравился.

Позвонили, пригласили специалиста на замер, приехал Дмитрий. Замер производил рулеткой, на коленке, в итоге даже не смог сказать сколько квадратных метров намерил. Договор заключили на месте, в этот же день (пятница), отдали...

Показать целиком

Заказывали обшивку балкона деревом. Обратились в данную компанию по совету знакомых, им сделали и ИТОГ работы понравился.

Позвонили, пригласили специалиста на замер, приехал Дмитрий. Замер производил рулеткой, на коленке, в итоге даже не смог сказать сколько квадратных метров намерил. Договор заключили на месте, в этот же день (пятница), отдали аванс. В среду должны были приехать работники и сделать все за два дня.

Монтажники приехали в указанный день между 12 и 13 часами в прямом смысле с тремя досочками. Приступили к работе, через час положили лаги под пол и сказали, что материалы привезут позже (примерно через час) и они будут ждать машину внизу. На балконе между инструментом и положенными досками нашли несколько окурков. По видимому работники собирались их там оставить, хозяин по идее ничего заметить не должен. Ладно, подмели, пепельницу выдали, ждем.

В итоге материалы привезли через два часа. Как мы поняли доставку заказали или из магазина, или со склада, а "третье лицо" когда захотело, тогда и привезло. Только к половине шестого материал был поднят в квартиру и продолжились работы. В первый день успели положить только пол. Работники уехали, сообщив, что завтра прибудут в 9-10 утра.

На следующий день, естественно, ни в 9, ни в 10, ни даже в 11 никто не приехал. Работники появились только ближе к 12. Работали практически целый день, с перерывом на обед около часа. С замерщиком оговаривали, что сначала балкон будет полностью обшит и только после этого будут делать шкафы, чтобы не получилось сюрприза в шкафу в виде бетона. На балконе достаточно много выступов, но и деньги заплачены немалые. Сразу заметили, что все ровные части обшивают, а неровности, которые действительно можно спрятать в шкаф, нет. По ходу работы указали на отсутствие обшивки, на что получили ответ: "Как-то неохота..." НЕОХОТА? СЕРЬЕЗНО? Деньги за что заплачены? Ок, сделали и после начали ставить шкаф. На вопрос: "Закончите сегодня или нет?"; кивали и обещали, однако в половине восьмого вечера заявили, что продолжат работу только завтра, что осталось работы только на два часа. И конечно же обязательно приедут по-раньше. Работы оставался непочатый край: поставить два шкафа, дырка в потолке с краю, откосы двери и окна, прибить все плинтуса.

Наступил третий день. В квартире бардак, т.к. все материалы лежат в комнате и коридоре, пилят дерево здесь же. Понятно, что делают нам и надо потерпеть, но рассчитывали на два дня. Уже начинало все раздражать. Приехали по итогу в половине первого и "работа на два часа" затянулась до шести вечера. Шкаф с замерщиком оговаривался 60 см в глубину, монтажник начал делать 35 см. Сказали переделать, на что выказал недовольство и сообщил, что хотел сделать как лучше, что будет мало места и т.д. Только после предложения позвонить Дмитрию и обсудить вопрос, согласился сделать 50 см. В итоге сделали 60 см, т.к. на балконе есть выступ как раз 60 см и он отлично "прячется" в шкаф, и зачем было столько вопросов? И вот оно чудо, работы окончены.

Терпели все это только ради итога, знакомым понравилась отделка, нам в целом ИТОГ тоже понравился, но процесс был слишком утомительным. И больше обращаться в данную компанию нет никакого желания.

Основные минусы:

долгая доставка материала из-за чего весь процесс застопорился; монтажники БЕСКОНЕЧНО разговаривают по телефону и работают по-одному (только на третий день телефон практически не звонил, всего раза 4 и дошла мудрость работать вдвоем);

поцарапали окно и подоконник (ставили за три месяца до этого, все новое, делала другая фирма и перед обшивкой все тщательно упаковывали, но подпортить все равно смогли);

прибили балку к подоконнику, чтобы обшить под окном, и в трех местах насквозь пробили его;

в некоторых местах забыли прибить плинтус, отрезали и просто приставили. Ок, гвозди купим и сами доделаем.

Только за в целом симпатичный итог ставлю 3, за процесс 0 будет много.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании. Рады, что в целом итог все-таки понравился, несмотря на некоторые недочеты. Сейчас высокий сезон, у нас монтажники достаточно загружены, и бывает, что приезжают на объект позже, так как где-то не успевают доделать. То, что они много разговаривают по телефону, честно говоря, первый раз слышим, но беседу с ними провели о том, как надо работать на объекте. Также напомнили им, что слов "неохота" не должно быть, все-таки их работа оплачивается, и такое поведение действительно не приемлемо. В любом случае понимаем, что вас не должны затрагивать наши внутренние процессы. От лица компании приносим извинения за предоставленные неудобства.

Загрузка рекламы