- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вот история про наш отпуск 🤣
Мы приехали во вторник вечером, 13 августа, номер не тот, который обещали. Без балкона. И окна начинаются на уровне моего роста 😳 номер тёмный, не уютный. Постельное для сына, и детскую кроватку для дочери (1 год), ждали очень долго... про них просто забыли.
Кровать еаша была неудобная, как в детском лагере времен...
Вот история про наш отпуск 🤣
Мы приехали во вторник вечером, 13 августа, номер не тот, который обещали. Без балкона. И окна начинаются на уровне моего роста 😳 номер тёмный, не уютный. Постельное для сына, и детскую кроватку для дочери (1 год), ждали очень долго... про них просто забыли.
Кровать еаша была неудобная, как в детском лагере времен СССР.
Гулять негде, все перекопано и шумно, кругом спецтехника... а мы приехали в лес за тишиной. О наличии таких "удобств", я считаю, необходимо предупредить... ⚠️ мы бы вообще отменили поездку, если бы знали заранее.
В 22 00 я уложила дочь, в 22 30 в дверь ломятся сантехники, мы топим 2 этаж (мы на 3), разбудили ребёнка.
Воду перекрыли, пользоваться нельзя. Муж помыться не успел. Ребенка предложили подмывать, если что, в другом номере. Мыться нельзя было и на следующий день 😆
Ждали другой номер. Он освободится типа после 14...
И добили это все две агрессивные, на мой взгляд психически не здоровые женщины, на завтраке, мать и дочь. Матери лет 65, дочери лет 45. С ними были дети, которые матерились на все кафе... Женщина старше, меня толкнула в кафе на завтраке, я пролила кофе, и она же начала меня ещё и матом крыть 😆😳 подбегает к нашему столу, что нибудь скажет на матерном и убежит 🤦🏼♀️💩. Они и драться ещё полезли на нас, когда я ей сказала, что она не там отдыхает, и ей надо в психиатрическую клинику. Мужу по лицу практически дала, меня за руку схватила. Они с нами на этаже жили. А администрация нам извинения принесла... вот спасибо 🤣🤣🤣 хотя эти буйные, как потом выяснилось, со многими отдыхающими ругались... и их не выселили... на мой взгляд, администрация должна была принять меры.
Мы оформили возврат и уехали, расстроеные и устали. Должны были вернуться 17 днем. А вернулись 14 утром.
Спасибо за испорченный отдых и ужасные впечатления.
Уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за выбор курорта АМАКС "ЭкоПарк" Екатеринбург и за обратную связь.
В этом году запланировано благоустройство территории и капитальный ремонт бассейна. Мы сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания по поводу отдыха. Ваш отзыв передан руководителям служб курорта для принятия управленческих решений. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс обратить Ваше впечатление об отдыхе у нас.
С наилучшими пожеланиями, Анна Прудникова, маркетолог АМАКС "ЭкоПарк"