Aquagizer

Неделю назад приехала помыть своё авто на конвеерной мойке, за 450 руб. К слову мыла машину здесь не редко, последний раз просто убил наповал, выбили зеркальный элемент бокового зеркала на преварительном пункте моке, керхером. мойщик направил струю в 10 см от зеркала после чего оно вылетело, и это неудивительно, непрофессионализ. После чего мойщик просто прихлопнул его ладошкой, со словами ниче страшного, тут же проаерила настройки, зеркало не работает, не подогрев, не электрорегулировки, попросту он его сломал,с другой стороны мойщик,отбил пластиковый элемент порога. К слову автомобиль Volkswagen Taureg, без аварий покрасов и замененных элементов, машина после детейлинга, всезапчасти оригинальные.

Сказать что настроение было испорчено , не сказать ничего. После завершения мойки, и проезда через конвеер, зеркало вылетело повторно. на этапе сушки, мыть машину в салоне и проезжать на зону самообслуживания уже не было смысла, поехала к админу разбираться в ситуации

Администратор очень милая девушка, вышла с телефоном, что-то нафоткала у машины

и предложила номер управляющего.

Мною была написана претензия, управляющий предложил приклеить зеркальный элемент на скотч, чтож спасибо, ездить на автостоимостью больше миллиона со скотчем на сломанном зеркале, как-то не хочется.

Управляющий Игорь Юрьевич предложил приехать на осмотр лично, где он опять же пытался собственноручно пришлепать сломанный зеркальный элемент на место со словами "ну че вот всё на месте, держится же". На мои слова, что не надо мне долымывать авто, не имея никаких навыков и знаний установки, просто что-то профыкрал себе под нос. На мой вопрос , возможно ли домыть машину, т.к в связи с инцидентом просто ее не домыли, управляющий Игорь ответил категоричным отказом. На сломанный пластиковый элемент коментарии были выше всех похвал " а че тут на саморез приделать и нормальго, тут так всё и крепится"-да что вы? на саморез? серьезно?

А комментарии по поводу того, что оно бы и само отвалиллсь, тоже шедевральны. -"Заедьте в любой сервис, вам на саморезы прикрутят"- предложил мне управляющий Игорь. Очень хотелось ответить, что следовало бы "прикрутить на саморез" управляющему Игорю, но воспитание мне не позволяет произносить такие нецензурные слова.

Написала претензию, ответ не поступил на нее по сей день.

Решать вопросы с управляющим Игорем, не имеющим по всей видимости никакой квалификации и знаний, желания больше не возникает.

Очень хотелось бы, что- бы вышестоящий руководитель, решил данный вопрос и мне устранили все причинённые поломки, и вернули всё в исправное состояниие, как было до мойки. и принесли хоть какиие-то внятные коментарии и извинения.

.

А пока могу сказать одно, что лучше подуматьхорошо, прежде чем мыть своё авто,, во избежании таких неприятных и непонятных ситуаций и, дабы избежать общения с таким управляющим и каких-то конфликтов.