Арабеска

Это просто рай для рукодельниц! Заходишь и глаза разбегаются, сразу хочется все и сразу! Цены доступные, помогут, расскажут! Новый магазин на Володарского светлый и просторный! Консультант очень вежливая, доброжелательная, помогла мне собрать весь заказ, вообщем в таком магазине хочется покупать и покупать)) фурнитура качественная, беру для изготовления украшений в волосы: проволока супер, не окисляется, бусины на любой вкус , тоже никогда нареканий не было, а Знакома с магазином уже больше года точно! Успехов и процветания!)

Магазин Арабеска это спасательный круг. Однажды в поисках фурнитуры для одного из моих заказов, я была уже в грустном отчаянии, что ничего нет подходящего в таком большом городе. Я помню, что несколько дней я искала по всем имеющимся рукодельным магазинам. Нет ничего подходящего... Случайно и не надеясь на положительный результат зашла в магазин, еще тогда когда он находился по старому адресу. Счастье и радость ждали меня здесь. Дорогие и именно высокого качества колпачки ждали меня. Они очень достойно украсили шарф-колье заказчицы.

Рада, что магазин переехал в центр. Иногда захожу. За вдохновением. Так я нашла новую идею, новые сережки, почти даром. Камушки в коробке со скидкой наверное за копейки, к ним девушка продавец подобрала отлично подошедший по цвету бисер. И да, благодаря Арабеске я узнала о лаке цапон. ЛЮБЛЮ Ваш магазин. В вашем магазине есть огромный ассортимент для рукоделия.

Сегодня 24 ноября 2019г в 17.34 посетил данный магазин. Так как в ассортименте не разбираюсь попросил девушку на кассе помочь собрать позиции по списку на моем телефоне, на что получил как категорический отказ, аргументированный тем,что нужно было делать заказ на сайте. Ок! Дальше, решил попросить книгу жалоб и ПРЕДЛОЖЕНИЙ дабы изложить обращение администрации магазина,с предложением учитывать потребности своих клиентов с "разными" возможностями ( в моем случае на тот момент не было возможности сделать заказ заранее). На мою просьбу выдать данную книгу, получил ответ от подключившийся к беседе девушки на кассе,представившейся цитирую -" для клиентов я Анна", что данная книга отсутствует. После моего разъяснения, что есть постановление правительства которое обязывает иметь книгу жалоб предложений, книга нашлась.

Резюмируя все выше описанное, обращаюсь к администрации магазина "Арабеска", прошу разобраться в данной ситуации, принять меры по отношению к сотрудникам магазина, и впредь не допускать такого отношения к клиентам

Покупала здесь в интернет магазине не один раз Проволоку с медным сердечником EFCO (Германия), бусины из натуральных, инструменты и еще много разных всяких интересных штучек для изготовления бижутерии. Очень доброжелательные продавцы и бюджетные цены,ниже средних .Советую всем. Очень быстрая обработка и отправка товаров. В Москву компанией СДЕК от 3-х до 4-х дней. Советую всем этот сайт.