Отвратительно всё. Общение никакое. Не дозвониться. Делают долго. Цены высокие. Хамят. Не пытаются разобраться в проблемах. На встречу клиентам не идут
Добрый день, Уточните, пожалуйста, по какому заказу вы получили неудовлетворительный ответ.
Второй раз заказывал визитки. В первый раз все было хорошо. Во второй раз столкнулся с тем, что заказал визитки с закруглением краев. Указал в заказе, по телефону еще несколько раз уточнил. Все равно не сделали. Написал на электронную почту, ответа нет.
Долгое время не заказывала в этой типографии, оказалось, их офис переехал.
Заказывала последние годы в Астер, но качество печати и общение с руководителем отдела продаж в последнее время стало оставлять негативное впечатление.
Обратилась в Артикул, по итогу:
- Цена лучшая на рынке по тендерной проработке печати каталога.
- Проект вела Оксана -...
Долгое время не заказывала в этой типографии, оказалось, их офис переехал.
Заказывала последние годы в Астер, но качество печати и общение с руководителем отдела продаж в последнее время стало оставлять негативное впечатление.
Обратилась в Артикул, по итогу:
- Цена лучшая на рынке по тендерной проработке печати каталога.
- Проект вела Оксана - общением с ней осталась довольна (приятно, что еще есть клиентоориентированные типографии с вменяемыми ценами).
- Качество печати на отлично, подобрали для нас белоснежную мелованную бумагу, которую сейчас не везде найдешь.
Теперь даже тендерную проработку не делаю, сразу направляю заказ сюда.
Качество печати и уровень сервиса этому способствуют.
Илона, мы благодарим вас за ваш отзыв! Очень приятно, что сделали вам каталоги он вам понравился. Будем очень рады, если будет обращаться к нам вновь и вновь.
Рекомендую обращаться в компанию Артикул только с простейшими задачами,решение которых не требует мастерства дизайнера. Заказчик должен предвидеть все возможности ошибок дизайнера и, мало того, самостоятельно придумать подачу материала, свето и цвето-передачу объекта,оставив профессионалу функционал наборщика текста в формате Ворд.
И никогда...
Рекомендую обращаться в компанию Артикул только с простейшими задачами,решение которых не требует мастерства дизайнера. Заказчик должен предвидеть все возможности ошибок дизайнера и, мало того, самостоятельно придумать подачу материала, свето и цвето-передачу объекта,оставив профессионалу функционал наборщика текста в формате Ворд.
И никогда не оплачивайте не доведенные до совершенства заказы им .
Это ,оказывается,развращает и порождает безнаказанность при сдаче "недоношенного проекта"
Поэтому,я крайне не рекомендую обращаться в эту компанию.
Ангелина, добрый день, пожалуйста, укажите номер заказа - мы обязательно разберемся, что произошло. Пока непонятна претензия, так как дизайнерские услуги мы не оказываем, у нас нет в штате дизайнера.
Третий раз заказываю визитки с сайта типографии Артикул - очень удобно, прекрасный сервис! Всегда внимательно выслушают, подскажут, если нужно - отлично работают! Качество печати хорошее - мне даже в специальные коробочки упаковывают. Молодцы! Рекомендую!
Спасибо за отзыв, будем рады видеть вновь вас в нашей типографии!