- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
01.11.2019 я обратилась в офис на Ломоносова 55. Специалист с самого начала нашей встречи вел себя не совсем корректно, можно сказать "на отвали". Я страхую в вашей компании три своих автомобиля, и все меня устраивало до вчерашнего визита. На улице стояла 0-ая погода и естественно давезти свой автомобиль из пункта А (автомойка) до пункта Б (офис на...
01.11.2019 я обратилась в офис на Ломоносова 55. Специалист с самого начала нашей встречи вел себя не совсем корректно, можно сказать "на отвали". Я страхую в вашей компании три своих автомобиля, и все меня устраивало до вчерашнего визита. На улице стояла 0-ая погода и естественно давезти свой автомобиль из пункта А (автомойка) до пункта Б (офис на Ломоносова) в идеально чистом состоянии получилось бы разве что на эвакуаторе. Но именно такое состояние требовала девушка. У меня автомобиль был в чистом состоянии, но т. к. дороги были нечищены, естественно на колесах и по низу автомобиля таявший снег все-таки скопился. Возмутило даже не это, а то что специалист даже не встал со своего стула чтобы выйти на крыльцо (а машина стояла прямо напротив) и убедиться в том что сделать фото возможно, а просто отказал мне. Хотя я предложила ей посмотреть его. Я не отказывалась делать фото, а наоборот даже просила. Мне просто отказали в страховании. На что мне пришлось ехать в другой Ваш офис, где все успешно сделали. Я не знаю почему специалист себя так ведет на рабочем месте, но если работа не доставляет удовольствия и все в тягость, то наверное это место занято не тем человеком. Ваши продажи будут просто уходить от Вас.
Ольга, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв о деятельности нашей компании. Приносим Вам извинения за некорректные действия сотрудника. Мы непременно разберемся в данной ситуации. Если Вас не затруднит, не могли бы вы написать имя сотрудника, отказавшего в страховании.
С уважением, коллектив "АСКО-страхование"
Ольга, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв о деятельности нашей компании. Приносим Вам извинения за некорректные действия сотрудника. Мы непременно разберемся в данной ситуации. Если Вас не затруднит, не могли бы вы написать имя сотрудника, отказавшего в страховании.
С уважением, коллектив "АСКО-страхование"