- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделала заказ через интернет магазин (к сожалению на фламе нет такого). Заказала две подушки ALPHA Technology. Мне пришла смс о том, что в течении суток со мной свяжутся и согласуют дату доставку. Через 3 дня я сама позвонила на горячую линию, потому что мне так никто и не позвонил. Мне сказали, что со мной свяжутся в ближайшее время. В тот же день...
Сделала заказ через интернет магазин (к сожалению на фламе нет такого). Заказала две подушки ALPHA Technology. Мне пришла смс о том, что в течении суток со мной свяжутся и согласуют дату доставку. Через 3 дня я сама позвонила на горячую линию, потому что мне так никто и не позвонил. Мне сказали, что со мной свяжутся в ближайшее время. В тот же день со мной связалась, договорились о дате доставки. Привезли мне долгожданные подушки, но сняв с них чехлы я была очень расстроена. На обеих подушках одна сторона вся в дырах!!! Кажется так быть не должно) и обидно получать такое за почти 12 тысяч. Буду делать возврат.
Сами подушки очень мягкие и приятные.
Юлия, здравствуйте! Большое спасибо за то, что отдали предпочтение именно нашим подушкам! Дело в том, что такие изделия изготавливаются методом литья, в них допустимы застывшие пузырьки воздуха. Это неизбежно при застывании пены. Данные углубления на свойства и использование подушки никак не влияют. Вместе с тем, Вы всегда можете осуществить возврат или замену товаров в течение 14 дней с момента их получения. Если возникнут дополнительные вопросы - будем рады на них ответить!