Асм-Мебель

покупал диван , диван хороший , ткань 4 категории класса, пропылесосил диван - от пылесоса остались царапины на диване , и ничем не убрать! 2 день стоит и уже как б/у, кот прыгнул, оставил царапины на спинке и везде! если хотите качественный диван то увы, ткани очень плохие, ен стойкие , 7 лет назад диван у них покупал - велюр, как новый стоит все еще . а тут беда !

Купили диван, кресло и этажерку. Доствка позняя о которой не предупредили. Когда задали вопросы менеджеру Шеиной Л. В она сказала что забыли сейчас она позвонит грузчикам. Добится ответа не могли еще 2 часа. Привезли мебель в около 23 ч. Грузчики молодцы. К ним претензий нет. Они всё быстро собрали и вынесли мусор. Но не собрали этажерку. Это делают др мастера. Но об этом даже не сказала продавец Каламечук С. А. Когда обратились к руководству не каких внятных приложений как решить эту ситуацию не было. Мастеров нет и если хотите ждите 5 дней. Такое предложение поступило в очень хамском виде. Сервис ужасный и больше к ним не обратимся

Купил диван в салоне на 8 марта, ожидал доставку в течение недели. В назначенный день (30.06) доставка не была произведена. В течение всего дня доставки со мной ни разу не связались, не предупредили, что доставить не смогут. Позвонив в салон на следующий день (01.07), узнал, что доставку не смогли произвести по непонятным для меня причинам. Человек разговаривающий со мной не извинился, не попытался хоть как-то смягчить ситуации и предложил доставку только на следующий день(02.07)! Ужасная работа логистики!

Купили диван сенатор угловой, во-первых во время доставки техническую ткань протерли и порвали и требовали, чтоб подписали акт приемки товара, когда еще не все части подняты и осмотрены. Во-вторых , оказалось , что спать на нем просто не возможно, выдвижная часть находится на уровне мягких сидений, но она твердая- проваливается мало, а сидения слишком , наверное мягкие, вообщем получается ,что ложишься и тело оказывается выше, чем голова, т.е. голова , как-будто в яме. На угловом диване , я уже спала, но с таким качеством сталкиваюсь впервые! Нам было сказано, что их техническим характеристикам он соответствует. Советую просто не брать в асм-мебель угловые диваны- для сна точно не подходят , даже для гостевого. Да и вообще, советую ничего у них не брать, отношение к покупателю на лицо, да и качество видимо самое низкое, раз такой скрытый дефект, который они даже признать не хотят!!!

Заказали диван, оплатили 100 %, диван нужен был к 6 сентября (к приезду родителей, что бы было на чем спать), пообещали доставить 5, сегодня 9 сентября, дивана нет, если бы знали, что так будет, купили бы в другом магазине, из того что было бы в наличии, сегодня пойду писать претензию на возврат денег. Родители скоро уезжают и диван мне уже по сути не нужен.