Асм-Мебель

Заказала кресло-кровать 16.08 в магазине ДОМ на Высоцкого, сказали ждать месяц. ОК. ЖДУ, Звоню 89220399614, 14.09 узнать, как обстоят дела с доставкой на 16.09, на что мне ответила госпожа Анжела (продавец того магазина), что доставка мне будет 19.09, я ей говорю согласно договору, доставка у меня на 16.09 и на 19.09 меня не устраивает, на что мне Анжела ответила "очень много заказов, я не думаю, что подождать вам три дня это критично", я ей сказала, что вы нарушаете договор, и я хочу свое кресло в день когда мне положено. Она мне ответила, что сейчас уточнит инфо по доставки и перезвонит. ПЕРЕЗВАНИВАЕТ...и говорит "мы подвинули клиента и вам привезут ваше кресло 16.09.... ОК...ЖДУ... сегодня 18.09 кресла нет!!! 17.09 звоню в 18-30 спрашиваю доставка будет?? мне говорят "машина сломалась утащили на буксире", завтра т.е. сегодня 18.09 ждите!!!! а еще мне сказали в качестве компенсации приедьте в наш магазин мы подарим вам подушечки . Вы серьезно? я еще должна ехать к вам себе за поощрительным подарком. Второй раз обратилась в это АНТИмагазин АСМмебель, только из-за того что нужно было кресло точь в точь как заказала в первый раз (кстати в первый мой закуп, на две недели задержали доставку). никому не советую обращаться в эту фирму, не клиент-ориентированны, абсолютно всё равно на клиента не звонят не пишут не предупреждают. оценку ставлю только за обслуживание приятной взрослой женщины (не анжелы)в магазине, подбирала со мной ткань и тд.

Продолжение истории время 10-45 18.09, мне сейчас перезвонили и сказали что кресло мое привезут в понедельник 21.09, и так же повторили , что я могу приехать в магазин к ним за подушечками в качестве компенсации... это просто ПИПЕЦ! вот это сервис, вот это услуги.. если хотите поберечь свои нервы обратитесь лучше в другую фирму!