Астрамед-МС

Страховая медицинская компания
  • Екатеринбург, Суворовский переулок, 3 — 17 кабинет; 2 этаж
  • 40 лет Октября 400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Суббота, 14 сентября. Время работы этого отделения с 9.00 до 13.00 без перерыва.

Прихожу ровно в 11.55. На двери висит табличка "Технический перерыв с 12.00 до 12.15". Странно думаю, в расписании написано "без перерыва". Но даже если этот перерыв реальный, у меня еще было 5 минут, чтобы задать вопрос. Захожу в кабинет и вижу: сидит женщина с полным...

Показать целиком

Суббота, 14 сентября. Время работы этого отделения с 9.00 до 13.00 без перерыва.

Прихожу ровно в 11.55. На двери висит табличка "Технический перерыв с 12.00 до 12.15". Странно думаю, в расписании написано "без перерыва". Но даже если этот перерыв реальный, у меня еще было 5 минут, чтобы задать вопрос. Захожу в кабинет и вижу: сидит женщина с полным ртом какой то еды, на столе крошки, пакет с едой и коробка кефира. Она увидев меня начала недовольно гнать меня из кабинета. Сказала мне следующее: "Не видите я программу перегружаю? У меня перерыв. Выйдите". При этом, хочу заметить, она продолжала пить свой кефир запрокидывая голову, причмокивая и жевать что-то.

Когда я вышла из кабинета, она демонстративно закрыла за мной дверь на ключ чтоб ей больше ни кто не смог помешать "перезагружать программу".

Перезагружала она ее 20 минут! Шелест пакетов в кабинете все это время не прекращался. В коридоре при этом было в ожидании 7 человек !

После того как все таки программа видимо перезагрузилась женщина открыла дверь. Я зашла и задала всего 2 вопроса: в связи с чем был столь долгий перерыв на перезагрузку (максимум перезагрузить компьютер 5 минут) и совпадение ли это, что при перезагрузке она решила еще пообедать? На, что она явно повышая голос начала мне откровенно хамить.

При этом на вопросы так и не ответила.

ФИО этого сотрудника: Кирилова Наталья Алексеевна.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

8 комментариев

  • Видимо готовят к реалиям российских больниц. Полис ОМС ведь, наверное =).

    А на деле - ужасно. Именно "Астрамед" - ведущая страховая компания по медицинскому страхованию в Екатеринбурге.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я не утверждаю, что вся компания Астрамед из-за этого случая ужасная. Я утверждаю только, что конкретный специалист повела себя как пуп земли.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • После отзыва моего в компанию, мне пришел ответ о том, что сотрудника наказали рублем. Будет знать наших!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мда.... Ну и сотрудница. А так Астрамед очень хорошая компания, помогли мне добиться справедливости, когда в больнице бесплатный анализ принуждали меня сдавать за деньги

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ООО круто!! Напишите пож-та по подробнее как и что нужно делать в случае чего

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В случае чего надо позвонить в Астрамед или написать (написать можно прямо с их сайта) и рассказать о ситуации

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А я считаю что человек может все таки перекусить пусть даже не в обед ( может у человека желудок больной) вот как раз Алла себя и считаете пупом земли, и думаете что вам ножки должны целовать за то что вы пришли, вам наверно так радостно что человека наказали! не люблю таких как вы. Прежде всего мы люди и должны относится по человечески друг другу.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мы люди. И те кто ждёт за дверью люди. И я люди и ко мне должны относится по человечески. Приняла такие условия работы - будь добра выполняй, а не придумывай свои. Конечно должен быть перерыв на обед. Только нужно представлять это как именно перерыв на обед, а не делать из людей дураков закрыв прямо перед носом дверь на ключ, а потом ещё хамить. Такие в советские времена вахтершами работали. Я очень рада что ещё наказали. В следующий раз так же поступлю.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы