Auto Concept Studio

Студия автозвука
  • Екатеринбург, Черепанова, 19 — цокольный этаж
  • Черепанова 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Увы так и не удалось оценить реальный профессионализм данной организации. 15.03.22 был записан на диагностику системы srs , однако по приезду и звонку меня сначала дезинформировали, что можно подъехать к воротам , но после повторного звонка сказали, что нужно сначала спуститься к ним в паркинг и оставить заявку. На спокойное замечание , что можно...

Показать целиком

Увы так и не удалось оценить реальный профессионализм данной организации. 15.03.22 был записан на диагностику системы srs , однако по приезду и звонку меня сначала дезинформировали, что можно подъехать к воротам , но после повторного звонка сказали, что нужно сначала спуститься к ним в паркинг и оставить заявку. На спокойное замечание , что можно было сказать сразу порядок , услышал препирания с повышением тона. На уже замечание по поводу тона и предложение выйти, и выразить свое недовольство уже в лицо , Денис отказался сославшись на то что его нет на месте. Самое удивительное , что человек удивился когда на хамство начали хамить в ответ. Так с таким подходом клиентов будет меньше. Возможно лишившись одного клиента вы не много потеряете , но сам факт такого отношения заранее формирует впечатление об организации в целом. Человек очень удивился когда его послали и начали общаться на его языке заметно стушевался.

Общался с Денисом. Если остались вопросы мой номер телефона у вас есть.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день. Не планирую оправдываться! Жаль что телефонные разговоры мы не записываем. Все кто меня знаю на вряд ли с вашим отзывом согласятся. А то что я показал в конце разговора свою сдержанность и адекватность после нескольких раз посланным на… это не говорит что я стушевался ), это говорит что не о чем дальше разговаривать… Ну и спасибо вам за помощь, будем организовывать функцию записи разговора, дабы избежать подобных инцидентов! Всего вам хорошего!

    Ну и да меня не было на месте, к сожалению…

  • Даже здесь пытаетесь себя обелить так еще и очевидно лицемерите т.к в ответ вы меня тоже послали так что давайте не будем играть в несчастную овечку.

    А по поводу своего присутствия/ отсутствия, если действительно такие борцы за правду мой телефон у вас есть и я с уверенностью могу сказать хоть где, что так себя вести при встрече как вы общались по телефону не получится. Я и не скрывал , что я ответил грубостью на грубость , но не я стал инициатором хамства. В любом случае факт есть факт. Я никому не позаолю на себя повышать голос. Так что вновь повторюсь. Мой телефон у вас есть. Готов встретиться и обсудить претензии. Ведь вам так жаль , что вас не было рядом.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы