Авто3N

Заказываю тут запчасти уже полгода и очень часто, в месяц по 3 раза минимум. Заказал масло с доставкой, обещали 12.05, никто так и не приехал, звонят 13.05 и говорят доставку сделать сможем только завтра (14.05), я отвечаю «не надо доставку я сам заберу», приезжаю забирать в свой магазин обслуживания, где всегда забирал, а меня отправляют на фронтовых бригад

У меня нет претензий к запчастям и цены и сроки меня устраивают, но с логистикой какой то бардак.

Хороший магазин познается по выполнению гарантийных обязательств. Этот не справился. Купил сайлентблоки swag, гарантия год. Поставил в ноябре, а в декабре выяснилось, что они порвались. Обратился по гарантии. Сказали "снимайте привозите", на сайте завален возврат 10 дней. Купил новые сайлентблоки, поставил, привез в магазин старые. В претензии попросил вернуть деньги за сайлентблоки и за их установку (все по зпп). А магазин мне отвечает мы вернем вам деньги за запчасти только если вы откажетесь от претензии по возврату денег за монтаж, а там цена вопроса больше в 2,5 раза чем сами запчасти. Вот такое отношение к клиентам. Будьте внимательны при выборе магазинов!