Автобан

Отзыв будет о кузовном ремонте.

01.03.2023 обратилась с целью уточнить стоимость кузовного ремонта автомобиля киа рио (уточню сразу оплата наличными). Менеджер по имени Юрий , вышел к авто, назвал примерную стоимость ремонта и мы попрощались. Через минут 20, возникла необходимость получить заказ наряд, для того, что виновник ДТП оплатил сие удовольствие, и каково же было мое удивление, что сейчас услуга составления заказ наряда платная от 1,500-6.000 ( в зависимости от сложности). При условии, что 2 недели назад я тоже обращалась в отдел кузовного ремонта , и менеджер (не Юрий) оформил заказ наряд абсолютно бесплатно. Удивительное рядом, если у Вас поменялись условия, и Вы решили, что сейчас будете за печать документов брать деньги, научите своих менеджеров хотя бы эту информацию корректно объяснять, а то фразы "я вообще то не бесплатно работаю, не знаю кто благотворительностью занимается, я тут за деньги работаю" весьма возмущают. Я ведь не из праздного любопытства приезжаю к Вам, кофе попить (кофе кстати редкостная гадость у Вас. Я допускаю мысль, что если кузовной ремонт более 50.000 Вы это делаете с широкой улыбкой и бесплатно, а если сумма в 4 раза ниже, то Вы не прочь еще и + 1500 получить. Естественно к Вам я больше не обращусь, и никому не посоветую. Объезжайте стороной данное заведение. А управляющим рекомендую работать с персоналом. И вишенка на торте, попросила чтобы со мной связался УПРАВЛЯЮЩИЙ, СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР, ЕСТЕСТВЕННО НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ.