Автобюро

Доброго дня суток хочу Вам рассказать занимательную историю. О вышеуказанной компании. Заказывал у них фару на Nissan Terrano, разместил заказ 04 марта 2021г. оставил предоплату более 50% от стоимости стал ждать звонка.

И о чудо 14 марта 2021г получил сообщение о приезде фары, 15 марта приехал забрал!! и доплатил остатки суммы заказа. Наконец могу отдать машину в покраску приехав домой и посмотрев фару понял что она не с стороны пассажира (японский бог) покраску придется перенести!!!!! Звону в компанию и говорю Уважаемые как же так? Вопрос решим но нужно доплатить триста рублей. Хорошо доплачу приезжаю через день надо отдать должное сотрудникам, сработали оперативно.

Через неделю отдаю с криком ура!, машину в покраску (красил бампер и крыло поэтому фара была нужна как воздух, поскольку меняется она после снятия бампера) В один прекрасный день звонит сотрудник покрасочного сервиса и говорит фара не от той модели "№;;%%%:: Ремонтировать старую? Я уставший от всех "передряг" даю положительный ответ.

И тут с-_-_а начинается самое интересное (не отворачивайтесь от голубого экрана дорогие Читатели) приезжаю возвращаю фару обясняю ситуацию. Мне говорят что на упаковке написано что это та фара, у меня было желание ответить, что если на заборе написано х-----й то не факт, что забор и есть именно тот орган. Но я мужественно сдержался и парировал тем, что у них в рабочей программе есть Win автомобиля.

И что мой отец пенсионер, и великому моему сожалению инвалид, очень давно с ними работает по данному автомобилю. Тем более это его автомобиль я просто помогаю по мере,,,.

Оставил фару и уехал попросил решить вопрос до завтра. Начался полный "игнор" Никакого решения вопроса они мне предложить не смогли. Два дня назад вымолил телефон "СЕКРЕТНОГО ДИРЕКТОРА" обзванивая все филиалы "компании" В разговоре с Ним он меня уверил, что вопрос решится. После звонка в филиал. Мне сказали что 16 дней с момента покупки прошло. И может быть они реализуют эту проклятую фару за месяц. Сегодня 03.05.2021 воз и ныне там.

Хочу пожелать сотрудникам этой фирмы чтобы их родителей, так никто не обманывал, а главное здоровья им чтобы не переживали как мои. Бог им судья.

Ну вот вроде бы и все спасибо, что прочитали меня.

Может кто нибудь даст дельный совет, что мне делать с этими "АСПИДАМИ"

Доброго всем времени! Хотелось бы оставить свой отзыв по поводу данной не чистой на руку компании. А именно, заказывали здесь в конце августа двигатель (для сохранения конфиденциальности некоторые моменты будут скрыты, не обижайтесь).

После приезда в офис компании, первое впечатление неоднозначное, два менеджера по подбору, витрина со всякой мелочевкой в виде масел для двигателя, фильтров и освежаек - ничего особенного.

Далее переходим к заказу двигателя - объясняю ситуацию, говорю что необходимо, смотрим примерные фото будущего агрегата, вроде всё устраивает, НО к заказу не переходим т.к. менеджер говорит давайте я попробую поискать ещё вдруг что-то более выгоднее найдётся - ОК! Через пару дней перезванивает менеджер и говорит: - Есть более подходящий вариант, дешевле но без кондёра, брать будете?

- Да будем!

Приезжаем оформляем договор (как потом в последствии выясняется, который юр. силы иметь не будет, т.к. это был договор поставки, а договор поставки может быть осуществлён только между юр. лицами, но не в этом соль), оставляем предоплату в размер 30% (сумма заказа была 170 т.р.) нам оставляют бронь на двигатель и остаток суммы платим на следующий день. Срок поставки как указанно в договоре не более 30 дней (календарных или рабочих - непонятно).

где дней через 20 - 25 позвонил менеджер и спросил: - Двигатель пришёл, куда привезти? (Удивительно, но они сами взялись доставить до места двигатель без доп. платы), в итоге как потом выяснилось, пришёл двигатель, да не наш, а другого клиента. Ну думаем ладно, попросили подождать до след. недели, чёрт с ним, подождали двигатель пришёл и угадайте какой? Не наш опять!!!! И вот начинается самое интересное - возврат денег, потому как и так почти полтора месяца прошло, так ещё и деньги не все сразу, а по частям. Помогло только письменное, составленное вручную заявление в суд, потребнадзор и прокуратуру. Вот тут дело стало продвигаться более быстро. И деньги вернули также по частям, но по крайней мере большими эквивалентами. Мой совет - не обращаться в эту конторку, потому как повезёт, как повезёт может на 100%, а может ни на 1% не повезти.