- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделал заказ 09.12.18 со сроком поставки 14.12.18. В указанную дату - тишина. Звоню 17.12.18 спрашиваю: что с заказом? - ответ: ждите (сколько ждать неизвестно). Наконец сегодня (17.01.19) прилетает письмо о том что заказ закрыт с пометкой "отказ клиента". Никаких уведомлений, звонков за этот месяц с лишним от магазина не было. На заказ тупо...
Сделал заказ 09.12.18 со сроком поставки 14.12.18. В указанную дату - тишина. Звоню 17.12.18 спрашиваю: что с заказом? - ответ: ждите (сколько ждать неизвестно). Наконец сегодня (17.01.19) прилетает письмо о том что заказ закрыт с пометкой "отказ клиента". Никаких уведомлений, звонков за этот месяц с лишним от магазина не было. На заказ тупо забили. Оценка "1 звезда" - это слишком много, но меньше нет. Может заказ был по мнению магазина слишком недорогой, в таком случае повесьте на сайт ограничение минимального заказа. В общем отношение к клиенту даже не сказать, что плохое, оно - никакое вообще, отсутствует. Конечно никакой трагедии нет: магазинов автозапчастей сейчас полно, найти более адекватный не сложно.
Уважаемый покупатель! Спасибо за оставленный отзыв, ваше обращение принято, проводится проверка.
Уважаемый покупатель! Спасибо за оставленный отзыв, ваше обращение принято, проводится проверка.