- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ещё одна компания в список "больше ни ногой" Предыдущий владелец автомобиля приобретал и менял лобовое стекло. Прошло менее года, как появилась течь. При обращении по гарантии усердно искали причины отказать, даже заказ-наряд нашли в базе. В итоге заявили, что предыдущий владелец приезжал со своим стеклом, хотя тот говорит, что приобретал и ставил...
Ещё одна компания в список "больше ни ногой" Предыдущий владелец автомобиля приобретал и менял лобовое стекло. Прошло менее года, как появилась течь. При обращении по гарантии усердно искали причины отказать, даже заказ-наряд нашли в базе. В итоге заявили, что предыдущий владелец приезжал со своим стеклом, хотя тот говорит, что приобретал и ставил у них. Вот Вам и "гарантия на работы 5 лет" Позорище.
Алексей , доброго дня , не кто Вам не отказывал в гарантийных работах , а лишь попросили предоставить документы подтверждающие , что стекло покупалось в компании Автотрейд . Попросили хотя бы фото чека , не обязательно сам чек.
документов нет. можно было встать со стула и найти факт продажи. дату продажи и установки я Вам назвал. заказ-наряд Вы нашли. да и с текущим законодательством потребитель не обязан хранить чек. а в работах Вы именно отказали. ещё озвучили, что там наверное коррозия, поэтому и течёт. я уже в другом месте устранил. и да, там и намёка на коррозию небыло, просто щель между наплывами герметика.
Попросите у предыдущего владельца , приезжайте , без проблем переделаем .
я же уже написал, что документов нет и уже устранил в другом месте. можно было связаться с отделом продаж и уточнить, была ли в этот день продажа. просто было желание по быстрее слить гарантийный случай, а он оказался гарантийный, как мне озвучили в профильной организации. не плотный шов герметика. знал бы что буду с вами тут общаться попросил бы сфотографировать.