Автотрейд

19 декабря устанавливал лобовое стекло на свой авто Ниссан Цефиро. Такого отвратительной работы я даже не ожидал. Началось все с того что "работнички" не могли по нормальному вырезать старое стекло матерясь и выламывая его всё-таки сняли закидав осколками пол авто и в дальнейшем не удосужились нормально пропылесосить за собой. Установив новое стекло не поставили грамотно внешние боковые молдинги. Но самое потрясение было тогда когда я увидел внутренние накладки лобового стекла они безнадежно испорчены т.к были варварски выломаны. Не первый раз ездил в данный сервис и все было хорошо. Но в этот раз попал на "рукожопов" высшей квалификации. Руководству стоит задуматься о том кому они доверяют свою репутацию.

Хотел воспользоваться услугами данной организации, но не вышло. Очень странное отношение к клиентам. Нужно было поменять лобовое стекло на УАЗ патриот. Позвонил, узнал цену, меня устроило. Меня интересовал адрес сервиса на Лукиных. Мужчина по телефону сказал, что нужное мне стекло находится в городе Берёзовском. Там тоже сервис по замене стекл. Меня не устроило ехать в в Берёзовский и я спросил, могут ли они привезти стекло на Лукиных и установить. Мне пояснили, что это возможно, но нужно оплатить стекло сначала. Это логично. Звоню на другой день, что бы решить вопрос с оплатой и записаться на установку. По телефону мне отвечает девушка и говорит, что ни кто стекло перемещать не будет. И если мне так нужно, то я должен ехать к ним по факту в другой город. На мой взгляд странное отношение к клиентам. Нашел сервис у дома. Дороже на 2 тысячи, зато отношение не сравнимо лучше.

Ещё одна компания в список "больше ни ногой" Предыдущий владелец автомобиля приобретал и менял лобовое стекло. Прошло менее года, как появилась течь. При обращении по гарантии усердно искали причины отказать, даже заказ-наряд нашли в базе. В итоге заявили, что предыдущий владелец приезжал со своим стеклом, хотя тот говорит, что приобретал и ставил у них. Вот Вам и "гарантия на работы 5 лет" Позорище.

Одной из площадок компании является интернет магазин на платформе drom, обратился с заказом на поддон для vw bora с двигателем avu, Поддон искал по каталожному номеру и в списках "аналогов" нашел объявление данной компании, сверился по внешнему виду представленного ими изображения. Когда оформил заказ, менеджер(оператор чата) сначала заявил что поддона "нет в ассортименте компании", после чего я попросил убрать объявление о его продаже из личного кабинета, на что ответили "он вам не подойдет". Ваши сотрудники не могут определиться или им лень его искать где-то в закромах склада? Почему сотрудники магазина переобуваются на лету и не могут ответить по существу? Когда попросил подсказать какой подходит, поскольку видел несколько объявлений с поддонами от этой организации, меня просто начали игнорировать.