- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пока я ездила просто на ТО все безоблачно, я писала Положительные отзывы.
Пробег 50 тыс. И первая поломка,подозрение на выжимной подшипник.
Начну с самого начала. В воскресенье я пыталась дозвониться до автосалона в течении 40 мин,безрезультатно. Позвонила на единый многоканальный номер,они тоже дозвониться не смогли. Посоветовали вызвать...
Пока я ездила просто на ТО все безоблачно, я писала Положительные отзывы.
Пробег 50 тыс. И первая поломка,подозрение на выжимной подшипник.
Начну с самого начала. В воскресенье я пыталась дозвониться до автосалона в течении 40 мин,безрезультатно. Позвонила на единый многоканальный номер,они тоже дозвониться не смогли. Посоветовали вызвать эвакуатор,но т.к машина тихонько но ехала,я добралась своим ходом. Сначала мне просто отказывали в принятии машины на ремонт,говорили что все по записи и куда хотите туда и везите свою машину. Потом сменили гнев на милость и мастер Дамир всетаки принял машину,но перед тем как принять стали пугать меня сроками ремонта (не меньше двух недель,а может и три) Вы серьезно? Я спросила,если бы машина была не на гарантии,то ремонт был бы быстрее? Видимо правдиво ответить,помешали другие посетители и мне ответили,что данный факт не влияет на скорость выполнения работ. Машину приняли я уехала домой. И тут начинается интересное. Мне звонит мастер и говорит,что за деньги машину сделают уже сейчас. Ну думаю класс,пусть хоть за деньги но быстро. Но узнав сумму ремонта я потеряла дар речи 34000. (11000 диск сцепления,12000 карзины, около 5000 выжимной+ работа) Ребята у вас откуда такие цены? Конечно я отказалась,тогда мне сказали что ждите четверга,но прежде чем приступить к выявлению причины неисправности я должна приехать и подписать согласие на оплату по данным выставленым ценам. Проехав в магазин рено с данными по машине,я узнаю что диск с карзиной стоит 5000 и около этой же суммы подшипник.
В общем продолжение следует,жду четверга
Продолжение.
Оценку изменила с 1 на 3.
Как и обещали ранее в четверг занялись моим авто,ближе к вечеру.
Тогда же я заказала в другом месте запчасти. В пятницу привезла запчасти,в субботу утром машина была мне отдана.
Стоимость запчастей 8400(карзина, диск сцепления,выжимной)
Стоимость работ 4072
Вопросов и притензий к мастерам по ремонту нет.
Хотелось бы ,что бы запчасти, по адекватным ценам, не приходилось искать на стороне,а приобретать их у вас.
Желаю хороших продаж.
Все верно!
6500 все вместе и диск, и корзина, и выжимной. Смотрите условия гарантии - на сцепление гарантия всего 35000 км, хотя могу ошибаться, соответственно никто по гарантии чинить не будет, если конечно допусловий каких-то нет.
Все верно!
Добрый вечер!
Благодарим Вас, как всегда , за честный отзыв!
Жаль что произошла такая ситуация.
По существу:
- с телефоном разобрались, действительно бывает перегружена линия
- сцепление - не является гарантийным случаем, поэтому ремонт за деньги.
- по стоимости запчастей: мы, как официальный дилер продаем только оригинальные запчасти LADA, и по цене рекомендованной заводом-изготовителем.
Желаем Вам безаварийной эксплуатации и хороших дорог! Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!