- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Договор №5842 от 27.06.2018 г. Вроде все красиво, подписываю документы, оплачиваю. Вечером при вкручивании лампочек обнаруживается:
- на кухне в люстре трещина;
- в зале люстра не закреплена, а просто болтается, что страшно прикоснуться.
На следующий день утром гаснет один из встроенных светильников в коридоре.
Звонок в офис с описанием...
Договор №5842 от 27.06.2018 г. Вроде все красиво, подписываю документы, оплачиваю. Вечером при вкручивании лампочек обнаруживается:
- на кухне в люстре трещина;
- в зале люстра не закреплена, а просто болтается, что страшно прикоснуться.
На следующий день утром гаснет один из встроенных светильников в коридоре.
Звонок в офис с описанием вышеизложенного, ответ - трещину в люстре вам показывали, люстра в зале не может быть закреплена по конструктивным особенностям, но если вы на ней не повисните, то она никуда не денется. Лампочку из светильника выкрутите и придите в офис, заменим.
Примерно через неделю приезжаю в офис, а лампочка рабочая. Значит дело в светильнике, завтра к вам заедут монтажники и исправят.
Приехали, неисправный светильник заменили. У люстры в зале, видимо, изменились конструктивные особенности и они решили ее прикрутить, только теперь крепежные болты торчат на 1см (не хочу комментировать, ведь монтажники каждый день этим занимаются).
А по поводу трещины в кухонной люстре, сказали я ее же при вас собирал и вынес на балкон, она затрещала, вы слышали. Да действительно, слышала, но понятия не имела, что с такими последствиями, да и вообще зачем ее выносить на балкон, где солнце и жара и опирать на само стекло!? А все просто потому, что сборка люстр в стоимость работ не входит и они мне одолжение сделали собрав их за дополнительную плату и естественно никакой ответственности нести не собираются. Только смотря на все это, приходишь к выводу, треснула она не в момент сборки, а значит и собранную точно так же можно было разбить и повесить, как так и должно быть.
Может не повезло с монтажниками, но и в офисе ни при обращении туда с лампочкой, ни по телефону на следующий день после монтажа, никаких вариантов решения предложено не было.
Спасибо, Ольга, за оставленный отзыв. Мы учтем Ваши замечания для совершенствования оказываемых услуг. Хочется отметить, что наша компания не может отвечать за качество осветительных приборов и материалов, предоставляемых клиентом. Мы несем гарантийные обязательства только на светотехнику, которая приобретается у нас или у наших партнеров. С...
Спасибо, Ольга, за оставленный отзыв. Мы учтем Ваши замечания для совершенствования оказываемых услуг. Хочется отметить, что наша компания не может отвечать за качество осветительных приборов и материалов, предоставляемых клиентом. Мы несем гарантийные обязательства только на светотехнику, которая приобретается у нас или у наших партнеров. С уважением, Азурит-Строй.
Спасибо, Ольга, за оставленный отзыв. Мы учтем Ваши замечания для совершенствования оказываемых услуг. Хочется отметить, что наша компания не может отвечать за качество осветительных приборов и материалов, предоставляемых клиентом. Мы несем гарантийные обязательства только на светотехнику, которая приобретается у нас или у наших партнеров. С уважением, Азурит-Строй.