Азурит-Строй

Строительная компания
  • Екатеринбург, Саввы Белых, 5 — 1 этаж
  • Ботаническая 750 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Договор №5842 от 27.06.2018 г. Вроде все красиво, подписываю документы, оплачиваю. Вечером при вкручивании лампочек обнаруживается:

- на кухне в люстре трещина;

- в зале люстра не закреплена, а просто болтается, что страшно прикоснуться.

На следующий день утром гаснет один из встроенных светильников в коридоре.

Звонок в офис с описанием...

Показать целиком

Договор №5842 от 27.06.2018 г. Вроде все красиво, подписываю документы, оплачиваю. Вечером при вкручивании лампочек обнаруживается:

- на кухне в люстре трещина;

- в зале люстра не закреплена, а просто болтается, что страшно прикоснуться.

На следующий день утром гаснет один из встроенных светильников в коридоре.

Звонок в офис с описанием вышеизложенного, ответ - трещину в люстре вам показывали, люстра в зале не может быть закреплена по конструктивным особенностям, но если вы на ней не повисните, то она никуда не денется. Лампочку из светильника выкрутите и придите в офис, заменим.

Примерно через неделю приезжаю в офис, а лампочка рабочая. Значит дело в светильнике, завтра к вам заедут монтажники и исправят.

Приехали, неисправный светильник заменили. У люстры в зале, видимо, изменились конструктивные особенности и они решили ее прикрутить, только теперь крепежные болты торчат на 1см (не хочу комментировать, ведь монтажники каждый день этим занимаются).

А по поводу трещины в кухонной люстре, сказали я ее же при вас собирал и вынес на балкон, она затрещала, вы слышали. Да действительно, слышала, но понятия не имела, что с такими последствиями, да и вообще зачем ее выносить на балкон, где солнце и жара и опирать на само стекло!? А все просто потому, что сборка люстр в стоимость работ не входит и они мне одолжение сделали собрав их за дополнительную плату и естественно никакой ответственности нести не собираются. Только смотря на все это, приходишь к выводу, треснула она не в момент сборки, а значит и собранную точно так же можно было разбить и повесить, как так и должно быть.

Может не повезло с монтажниками, но и в офисе ни при обращении туда с лампочкой, ни по телефону на следующий день после монтажа, никаких вариантов решения предложено не было.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Спасибо, Ольга, за оставленный отзыв. Мы учтем Ваши замечания для совершенствования оказываемых услуг. Хочется отметить, что наша компания не может отвечать за качество осветительных приборов и материалов, предоставляемых клиентом. Мы несем гарантийные обязательства только на светотехнику, которая приобретается у нас или у наших партнеров. С уважением, Азурит-Строй.

Загрузка рекламы