- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Насмотревшись красочных фото, начитавшись постов в инсте, решили посетить это место и получить приятные впечатления. Сразу скажу - не вышло:)
В бассейне больше половины мест для гидромассажа не работают, а за теми, что работает очередь или не слезающая бабулька, вот если бы работало всё, что входит в оплаченное время, то и бабульке место нашлось бы...
Насмотревшись красочных фото, начитавшись постов в инсте, решили посетить это место и получить приятные впечатления. Сразу скажу - не вышло:)
В бассейне больше половины мест для гидромассажа не работают, а за теми, что работает очередь или не слезающая бабулька, вот если бы работало всё, что входит в оплаченное время, то и бабульке место нашлось бы и остальным гостям.
Взрослые дядьки то и дело прыгают с бортиков, а инструкторы только кричат в рупор «с бортиков не прыгать», вот при мне один и тот же чувак трижды прыгнул, а ему просто дежурно прокричали заученную фразу - так вы удаляйте не понимающих из бассейна, для чего правила пишите тогда.
Ужасно, что в бассейн пускают пьяных, прямо в кафе можно напиться до мутных глаз и плыть, обдавая всех ароматом перегара. Здесь нет речи о личной ответственности каждого, ведь этот пьяный джентельмен мог навредить другим. Проверяйте, в каком состоянии гости у вас в бассейн заходят.
На втором этаже с надписью «аквапарк» просто стройка, две горки, с которых катаются дети, а рабочие, которые этот аквапарк строят, стоят рядом с горками и вдоволь наблюдают за катающимися.
Бани неплохие, всё чисто, народу немного в них.
Массаж спины тоже на среднем уровне, можно на один раз попробовать.
Итог: стоит ехать сделать пару фоток красочных, зайти в баню. Всё. Больше никогда туда не поеду и знакомым не посоветую
Добрый день, Макар! Мы помним про вашу жалобу, но на наш вопрос с просьбой написать дату и время данного инцидента, ответа от Вас не поступило. Также при просмотре камер наблюдения и по результатам опроса сотрудников, подобный случай не был нами зафиксирован. Благодарим в очередной раз за бдительное внимание к отзывам про термальный комплекс.
Мне тоже не нравится, что там купаются в стельку пьяные. При мне вообще там один наблевал пьяный. Это самый настоящий рассадник!!! Самое главное, что сейчас отпишутся, как жаль, мы все исправим!!! И так из года в год.
Добрый день, Макар! Мы помним про вашу жалобу, но на наш вопрос с просьбой написать дату и время данного инцидента, ответа от Вас не поступило. Также при просмотре камер наблюдения и по результатам опроса сотрудников, подобный случай не был нами зафиксирован. Благодарим в очередной раз за бдительное внимание к отзывам про термальный комплекс.
очень жаль, что вы не исправляетесь и не становитесь лучше, как обещаете своим клиентам) . Всё, на что вас хватает, это удалять и блокировать в соцсетях, пользователей, которые пишут объективные отзывы о вашем комплексе.
Мы прислушиваемся ко всем замечаниям и работаем над устранением всех недочетов. Также наш комплекс активно растет и мы предлагаем все новые возможности для отдыха, например, в скором времени мы откроем пляж с новыми бассейнами, аква-парком и местами для загара. Также мы всегда рады обратной связи и стараемся отвечать на все поступающие обращения.
Значит, мне сегодня ещё повезло😹
Точно больше ни ногой, спасибо)
действительно ужасное место
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Работу водных аттракционов налаживаем, в настоящее время не удалось наладить только бесперебойную работу нескольких аэромассажных лежаков.
Согласно правилам комплекса, прыгать и нырять в воду с бортиков запрещается. Администрация комплекса оставляет за собой право попросить гостей, не соблюдающих правила, покинуть комплекс. Посетители, находящиеся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, на базу отдыха не допускаются. Мы стараемся следить за количеством выпитого, и можем отказать гостям в очередной кружке пива.
На пляже мы строим еще 3 новых бассейна. В скором времени места будем намного больше. Надеемся, вы посетите нас вновь, и ваши впечатления будут положительные. Будем рады видеть Вас!
Спасибо, что ответили. Но ответ в стиле «у нас всё хорошо»
Если бы администрация не просто оставляла за собой право просить гостей покинуть комплекс, но ещё бы им пользовалась, то моего отзыва вообще не было бы. А вообще раз вы позиционируете себя, как оздоровительный комплекс, то стоило бы отказаться от продажи алкоголя и взращивать осознанную адекватную аудиторию.