- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень интересно работают сотрудники отделения. Пришла, взяла талон, на этот момент в зале было 3 сотрудника, которые, судя по всему, не посчитали нужным работать с клиентами, среди которых, прощу заметить, была я одна. Одна сотрудница удалилась пообщаться с коллегами, второй сидел и был очень увлечён чем-то в компьютере. Далее зашёл ещё один...
Очень интересно работают сотрудники отделения. Пришла, взяла талон, на этот момент в зале было 3 сотрудника, которые, судя по всему, не посчитали нужным работать с клиентами, среди которых, прощу заметить, была я одна. Одна сотрудница удалилась пообщаться с коллегами, второй сидел и был очень увлечён чем-то в компьютере. Далее зашёл ещё один клиент, его девушка решила обслужить. Подождав 15 минут и наблюдая за бездействием сотрудников, решила с этим банком дел не иметь, и спешно удалилась, дабы не отвлекать от личных дел сотрудников своим навязчивым присутствием.
Уважаемая Helendark, здравствуйте!
Сожалеем об этой ситуации и приносим Вам извинения за доставленные неудобства. В офисе провели беседы с сотрудниками, все Ваши замечания учтем в дальнейшей работе.
С уважением, СКБ-банк
Тел. 8-800-1000-600
Уважаемая Helendark, здравствуйте!
Для проверки информации просим Вас уточнить дату и время посещения офиса, а также — если есть возможность — номер Вашего талона. Будем благодарны за обратную связь.
С уважением,
Информационно-справочная служба
ПАО «СКБ-банк»
social@skbbank.ru
Тел. 8-800-1000-600
отзыв был написан сразу же после посещения, соответсвенно, это было 8 февраля около 2 часов дня
Спасибо за уточнение.
Уважаемая Helendark, здравствуйте!
Сожалеем об этой ситуации и приносим Вам извинения за доставленные неудобства. В офисе провели беседы с сотрудниками, все Ваши замечания учтем в дальнейшей работе.
С уважением, СКБ-банк
social@skbbank.ru
Тел. 8-800-1000-600