- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Нужно было срочно оплатить счет организации, которую обслуживает данный банк. Зашёл в кассу, ни здравствуйте, ни досвидания. Операционист Сунина сидит с лицом как будто делает мне одолжение. Оплатить счет именно через кассу, поняла только после 2 раза. Я очень рад что мне не приходится обслуживаться в данном банке. Руководству рекомендую...
Нужно было срочно оплатить счет организации, которую обслуживает данный банк. Зашёл в кассу, ни здравствуйте, ни досвидания. Операционист Сунина сидит с лицом как будто делает мне одолжение. Оплатить счет именно через кассу, поняла только после 2 раза. Я очень рад что мне не приходится обслуживаться в данном банке. Руководству рекомендую задуматься над тем как ваш персонал общается с клиентами.
Каждые полгода названивают с номера 2279396 и предлагают взять кредит по супер ставкам)))) помню был у меня авто кредит лет 8 назад с процентной ставкой 13% в этом же банке ,через год звонит девица с уралсиба и предлагает взять кредит под 18,5% для покрытия действующего авто кредита, сказав, мол у вас еще останется с кредита ))). Авто кредит погасил а звонки и смс так и продолжают поступать каждые 3-6 месяцев, как бы хотелось что бы вы мне больше не звонили. Менеджеры\управляющие банка уралсиб я вас очень прошу повысить опыт\навык делового общения менеджеров\операторов ( девочек) которые звонят клиентам!!!! вчерашнее общение с одной из вашей девочек меня просто убило! Вы там что школьниц на работу набираете ?)))
P\S
ипотеку вы мне не одобрили в 2017 году. как вы думаете буду ли я с вами сотрудничать ))))) аривидерчи