Barolo

Не очень частый гость данного заведения, т.к. каждый раз есть проблемы с бонусной системой- что меня жутко раздражает.

Пришли к ребятам- поели и попили на 9 тысяч, после чего баллы мне на карту начислены не были.

Я позвонила в бар и решила разобраться в этом моменте- после звонка мне на карту начислили 500 бонусов.

Я довольная, в один из весенних деньков решила порадовать себя французским гевюрцем, со скидкой в 500 бонусов.

Прихожу- выбираю напиток, точно не помню цену бутылки, ну возьмем условно - 2500.

Я говорю продавцу что у меня есть бонусная карта , он говорит отлично - с вас 2363.

Я спрашиваю- почему? ведь у меня на карте 500 бонусов?

Он говорит - не знаю, в системе у вас 137 бонусов.

В бонусной карте сказано, что бонусами начисляют 5% от суммы чека, снова возьмем грязно: 5% от 9000 рублей- это 450 бонусов. Откуда взялись эти 137 и почему на моей карте указано 500 , я не понимаю.

Окей- пришлось купить вино по 2363.

Я считаю что это полноценный обман покупателя, ведь если бы не эти 500 бонусов- я бы сходила в СимплВайн у дома и была бы довольна.

А так, я специально ехала до вас- обламалась и была расстроена.

И кстати говоря- на моей карте все еще показываются эти пресловутые 500 бонусов.

Отзыв решила написать сейчас, т.к друзья позвали сходит в BARolo.

Надеюсь к субботе моя бонусная карта обновиться ((