Бастион

Переехала. Старые жильцы отключили домофон. Из за ненадобности года два я не обращалась за подключением, договор не подписывала. Пришла необходимость подключить домофон и ещё кое какие манипуляции с трубкой, изготовление ключей. Все зафиксировали в заявке. Жду. В течении трёх дней сказали будет сделано. Когда подключили незнаю. Но ключи (400₽ за две штуки+ доставка 200₽ , о которой вообще речи не было, я что сама не могла сходить за ними? Несколько раз уточняла у диспетчера, что по чем , доставка озвучена не была) принесли и плюс договор. Про трубку тоже сказали что вам потянет такая, отключается ведь чё ещё надо? Вот так выполняются заявки и зарабатываются денюжки.Меня дома не было, тот кто был пришлось оплатить. Утром звоню в контору, ответили, на вопрос почему не озвучили доставку, а деньги взяли? Ответили: мы всегда всем клиентам об этом говорим. Видимо я не клиент, можно решать за меня. Бросила трубку на том конце провода. Набираю снова, у меня ещё есть вопросы. За что я должна одноразово заплатить сто рублей после подключения, в договоре написано за неоплату, а за мной этого не числится, посмотрели, да, согласились, что не было. Посмотрим, что придет в квитанции. Договор тоже принесли, бумажку, ни даты, ни имени нет, типа я сама должна была это заполнить- в общем Филькина грамота. Интересно с кем заключили договор, если меня не было дома? Вопрос! Диспетчер ладом разговаривать не может, слушать, это вообще , я поняла не в их компетенции. Подумаю стоит ли заключать с вами договор, если на начальной стадии уже конфликты и никто их решать не хочет. Не советую обращаться в эту компанию, если не хотите нервотрёпки.

Въехали в квартиру с неработающим домофоном. После заявки ждали 3 дня, мастер сделал только внешний домофон. Зачем идти в квартиру, интересоваться, все ли так он сделал, все ли работает? Правильно, так делают только хорошие компании с хорошим персоналом. Ладно, сделали вторую заявку- на ремонт домофона внутри квартиры. 3 дня прошло- тишина. Через 8 дней после подачи заявки на неработающий домофон мы все так же спускаемся открываем дверь сами. А спускаться приходится часто- в новую квартиру много чего привозят.