- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Эта компания взялась за перевозку наших детей из г. Екатеринбург в г.Серов. 02.01.2021. Наш организатор был заверен, что дети поедут в безопасном и теплом автобусе. В итоге мы получили холодный и неисправный автобус, который по пути следования сломался. К тому же дети сидели заставленные чемоданами тк места для размещения багажа не было...
Эта компания взялась за перевозку наших детей из г. Екатеринбург в г.Серов. 02.01.2021. Наш организатор был заверен, что дети поедут в безопасном и теплом автобусе. В итоге мы получили холодный и неисправный автобус, который по пути следования сломался. К тому же дети сидели заставленные чемоданами тк места для размещения багажа не было предусмотрено! Ребята ждали приезда другого автобуса два часа! В качестве сопровождающего с ребятами была одна из мам, которая должна была вернуться на этом же автобусе обратно в Екатеринбург. Но!!! Транспортная компания предложила ей добраться на «попутчиках» !!!! А потом купили билет на рейсовый автобус на чужой паспорт!!! Не в коем случае никогда не отправляйте с этой компанией своих детей!
Уважаемая Наталья. Организатор поездки 08.01.2021 после выполнения всех работ, предусмотренных договором с нашей компанией был очень благодарен за оказанные услуги. Все условия договора были исполнены нашей компании в точности и в срок, в том числе и при возникновении неисправности техники (которая ломается даже у канцлера ФРГ), где предусмотрена...
Уважаемая Наталья. Организатор поездки 08.01.2021 после выполнения всех работ, предусмотренных договором с нашей компанией был очень благодарен за оказанные услуги. Все условия договора были исполнены нашей компании в точности и в срок, в том числе и при возникновении неисправности техники (которая ломается даже у канцлера ФРГ), где предусмотрена замена техники в течении определенного времени, учитывая то, что пассажиры ожидали его в теплом автобусе. Техника для перевозки была предоставлена заказчику без багажных отсеков на заранее оговоренных условия, так как в наличии имеются и автобусы с багажными отсеками но по другим ценам. Что касается билетов на обратную дорогу для сопровождающего лица то действительно в целях экономии времени наших клиентов они были приобретены онлайн на имя нашего сотрудника, так как на ближайший рейс оставались последние билеты. На легковой машине, что в Вашем понимании называется попуткой, оперативно отправить сопровождающее лицо к сожалению не удалось, но и в договоре предусмотрена доставка только на автобусе. Поэтому приносим свои извинения и будем рады предоставить свои услуги вновь. Спасибо за отзыв!
