билайн

Пришел покупать чехол 02.02.2023. Нашел на витрине. Ждал 30 минут пока освободится единственный в зале консультант. Чехол сняли донесли до кассы, долго что то смотрели в компьютере и в итоге отказали в продаже мотивируя что он в каком то резерве. На попытки обьяснить консультантам Юлии и Артему что их действия нарушают гк рф ст. 426 получил угрозы нанесения физических повреждений мне и моим детям путем вызова гбр. Оставил жалобу в магазине в книге жалоб и предложений и на горячей линии. Написал притензию в которой сотрудники не поставили визирование о принятии ее. На горячей линии озвучили, что в притензии написано не с моих слов, а как захотели продавцы, что в корне искажает ситуацию. Продавцы отказались решать ситуацию и перешли на хамство. Связатся с руководством отказались.

Не рекомендую этот салон. Крайне хамское отношение. Сервис минус 5 звезд, но к сожалению меньше одной поставить нельзя.

Отзыв про работу сотрудников на телефоне и домашний интернет.

Мне три дня звонят по утрам и будят. И если то, что я вчера легла в шесть утра, а сегодня в 12 - ещё сплю, это мои проблемы, то звонок в 10 утра субботы - не понравится НИКОМУ.

Спрашивают - а почему вы отказались от подарка при подключении интернета? Потому что не предлагали, блин. Я же специально спрашивала про варианты мобильной связи + дом.интернет.

А теперь вот меня решили задолбать этими самыми предложениями. Шикарно.

Сбрасываю - снова звонят через час.

Интернет работает более-менее стабильно, лучше чем Ростелекомовский по АДСЛ, но часто отключается после часа ночи. Спасибки за заботу о моём сне?)

До техподдержки дозвониться очень сложно, ждать нужно реально долго.

Зато инженеры монтажники хорошие ребята, в обуви в квартиру не проходят, вежливые.

Вот только при подключении интернета - они очень долго не могли дозвониться ни до кого в офисе, чтобы решить какую-то проблему с подключением. Весело.