Blanco

Центр эстетической стоматологии и имплантации
  • Екатеринбург, улица Татищева, 90 — 1 этаж
  • Татищева 70 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Посетила данную стоматологию по отзывам. Внутри красиво и приятно. Не понравилось, что пришлось ожидать час очереди, администраторы это никак не комментировали, пока сама не спросила. В итоге дождалась, сказала хочу сделать снимок. Врач что - то сказал ассистентке про снимок, в итоге снимок не сделали и не прокомментировали, вновь не поняла. Уже...

Показать целиком

Посетила данную стоматологию по отзывам. Внутри красиво и приятно. Не понравилось, что пришлось ожидать час очереди, администраторы это никак не комментировали, пока сама не спросила. В итоге дождалась, сказала хочу сделать снимок. Врач что - то сказал ассистентке про снимок, в итоге снимок не сделали и не прокомментировали, вновь не поняла. Уже лежала на кушетке и ожидала, что мне будут говорить, что сейчас делают. Что ставят укол, я понимала только когда его уже ставили. В общем без лишних церемоний, такое ощущение сложилось или просто поток большой ) В конце мне уже некомфортно было задавать вопросы тк рот весь онемел. Но я надеюсь сделали всё супер профессионально, что перекроет эти нюансы. Было не больно в самом процессе и не сильно долго.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Юлия!

    Мы приносим извинения за неудобства из-за ожидания. Мы стремимся минимизировать подобные ситуации, но порой возникают непредвиденные обстоятельства. Например, это может произойти, если у пациента перед вами оказался более сложный случай и нам нужно больше времени для его лечения.

    У нас небольшая клиника, «не потокового» формата и мы закладываем на прием каждого пациента достаточно времени, чтобы обеспечить комфорт и должное внимание.

    Мы регулярно напоминаем нашим врачам о важности четкой коммуникации с пациентами. К сожалению, бывает, что врач старается сосредоточиться на качественном выполнении своей работы, что может отразиться на уровне детальности объяснений.

    Надеемся, что лечение прошло хорошо и зуб вас больше не беспокоит.

    Желаем здоровья и хорошего настроения, клиника Blanco!

Загрузка рекламы