Борское автостекло

Обратился сюда за услугой замена лобового стекла, подошёл к мастеру задал вопрос меняют на "TOUAREG" или нет, а он начал острить, вел себя не красиво, субординации ноль!

Поднялся на верх к менеджеру спросил наличие и цену, цена меня конечно смутила, поехал искать дальше, но через некоторое время вернулся посмотреть и если понравиться купить стекло.

Но менеджер или бухгалтер как она себя назвала, которая отказалась представиться, потому что бейджика у неё не было, отказалась мне продавать стекло, она сказала нет нельзя, я отказываюсь продавать вам стекло (замечу), которое у них было в наличие, потому что счёт она мне уже выписала.

Данный менеджер-бухгалтер пыталась разжечь скандал, ссылаясь на то что когда я приезжал к ним первый раз уходя с матерился, но я знаю что такого не было, да и вообще какое это имеет дело к продажам, смешно как-то)) и противно поведение такой вашей сотрудницы, было не довольство по ценнику и это её задело.

Просто жалко потраченное время, как она может выставлять свои амбиции в продажах объясните мне пожалуйста? Вопрос директору этой фирмы))).....

Но она не знает что я весь разговор записывал от начало и до конца в оба раза и есть ещё один разговор записи после меня моим коллегой, который заехал по моей просьбе, где они натуральным образом лгут что данного стекла нет и когда будет не знают.

Данному руководителю этой фирмы, желание порекомендовать сменить персонал, менеджер-бухгалтер которое представляет лицо вашей фирмы злостным путём хочет сделать так что бы вы остались без выручки и весь ваш коллектив способствуют этому.

Ну и данному бухгалтеру менеджеру скромный совет, свои амбиции нужно оставлять дома, а руководителю если он конечно адекватный, с зарплаты вашего бухгалтера нужно вычесть ровно столько на сколько вы сегодня потеряли выручки, а это 20.000 рублей.

Компания действительно очень не хорошая, жалко что я не почитал отзывы про них, как правило большинство людей не пишут отзывы, а хорошие отзывы которые написаны здесь под очень большим вопросом.

Никого я здесь оскорбить не хотел, выразил то что я увидел!

Если нужны аудио и видео записи по данной ситуации можем предоставить.

Отвратительная компания, обслуживание уровень ноль. Подъехал простоял мастер не вышел не поинтересовался, поднялся в офис простоял из двух сотрудница никто даже взгляда не кинул. Видимо ЧСВ настолько зашкаливает что пора бы и разориться чего от души вам желаю. 15 мин потраченных впустую при том что предварительно подьезжал в конце дня для консультации раньше, и получил рекомендации по которым действовал, цена вам ноль.

Приехал к ним на замену стекла крышки багажника. Началось все с того что с Octavia a5 они столкнулись первый раз. Стекло показали на темном складе, где естественно никаких дефектов я не увидел. При установке "вежливо" попросили не стоять над спиной. В комнате ожидания провёл я 2 часа, а потом ещё 4 часа выстаивалось стекло для получения гарантии. С первого раза вклеили неровно, но с горем пополам поправили! Выехав на дорогу я узрел жуткие искажения, которые не в какие нормы явно не входили, через 30 мин я уже у них писал претензию на откровенный брак. Дело было 13 мая!!! Сказали что в течении 2 недель ждём ответа от производителя, ответ я выбил только 20 июня и было сказано, мол, приезжайте со своим стеклом, мы брак снимем и вернём за него деньги, а вообще поставим на место. 1 июля я приехал к ним с другим стеклом, при оформлении сразу озвучили что стекло они только снимут, а вот вклеивать мое будут только по полному прайсу 🤷🏻‍♂️ Устанавливать у них стекло я не решился больше, деньги за брак вернули, а я так и уехал спустя полтора месяца без стекла. Данную организацию не советую

Про качество сказать ничего не могу, т.к. до работ слава богу не дошло. Попросил показать стекло перед установкой - показали. Оставил машину на замену, ушел пешком. Перед уходом очень вежливо попросил мастера тщательно осмотреть перед установкой и не вклеивать стекло если оно будет с дефектом, чтоб не возникло потом конфликтной ситуации. Через полчаса примерно позвонили и сказали, что на стекле царапина и оно одно. Я вернулся (благо недалеко) и осмотрел стекло (царапина небольшая, уберется полировкой) не стал просить никаких скидок и согласился на вклейку. Вот здесь ко мне подошел калой то начальник (или собственник) Николай Геннадьевич и завил, что раз я им не доверяю, то должен загнать автомобиль сам и через час придти и выгнать его из бокса тоже сам, и вся процедура замены должна происходить в моем присутствии. Он говорил это вполне серьезно и на повышенных тонах. БРЕД. До этого момента у меня претензий к сотрудникам не было....