- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хожу в этот за не очень давно. Я дама в возрасте. не спортивная. Занимаюсь в основном на дорожке, эллипсе, велотренажёре. Всё нравилось до ремонта, который был проведен в новогодние праздники. После этого ремонта в женскую раздевалку вынесли бьюти-зону, но количество шкафчиков не уменьшили. И теперь в раздевалке полная задница! Во вторник рано...
Хожу в этот за не очень давно. Я дама в возрасте. не спортивная. Занимаюсь в основном на дорожке, эллипсе, велотренажёре. Всё нравилось до ремонта, который был проведен в новогодние праздники. После этого ремонта в женскую раздевалку вынесли бьюти-зону, но количество шкафчиков не уменьшили. И теперь в раздевалке полная задница! Во вторник рано утром на занятия пришли 10 женщин (всего десять), но мне девушка на ресепшн дала ключ от ящика 113 (я думала, что это самый худший вариант), который находится на узком проходе, поблизости нет скамеек. Почему дали такой ящик. если народу практически нет? Я пришла на тренировку вечером в четверг, и мне дали ключ от ящика 75. Вот это место оказалось полным трэшем! Четыре ящика с одной стороны и семь с другой. Нас оказалось три дамы, мы реально касались друг друга задницами. Фото прилагаю. Ну как так? Зачем такая теснота? В зале я только заняла велотренажер, и тут ко мне подруливает маленькая фигуристая девочка-тренер со своим подопечным молодым человеком. Им понадобился этот тренажер именно в этот момент. Тренерша, пыталась высвободить для него тренажёр, уткнувшись в свой телефон. Я не уступила. Ну просто потому, что вели себя очень нахраписто. Пока не откатала свои 40 минут, не встала. И вот после всего этого: тесноты в раздевалки, некрасивого поведения чужого тренера я пошла к администраторам, чтобы расторгнуть договор и забрать оставшиеся деньги. А оказалось. не так всё просто! У меня вычтут две тысячи за досрочное расторжение договора! А вы почему создали некомфортные условия? Вы берете деньги за много месяцев вперед, пополняя свои оборотные средства. Продавайте абонементы на месяц, проверьте, сколько людей уйдут через месяц. Если вы уверены в своем сервисе, то люди будут ходить постоянно. Я больше не хочу. Я не хочу. чтобы в раздевалке все касались друг друга.
Серафима, добрый день! Благодарим вас за отзыв! На данный момент, мы сделали перестановку в женской раздевалке. Надеемся, теперь Вам будет значительно удобнее. По ситуации с тренером была проведена беседа. Тренер не "пыталась высвободить" тренажер, а хотела уточнить, сколько по времени еще он будет занят, так как проводилась интервальная...
Серафима, добрый день! Благодарим вас за отзыв! На данный момент, мы сделали перестановку в женской раздевалке. Надеемся, теперь Вам будет значительно удобнее. По ситуации с тренером была проведена беседа. Тренер не "пыталась высвободить" тренажер, а хотела уточнить, сколько по времени еще он будет занят, так как проводилась интервальная тренировка с использованием этого тренажера.
Согласно пункту 4.7.2 договора оферты исполнитель принимает заявление и в течение 10 (Десяти) календарных дней перечисляет остаток денежных средств пропорционально неиспользованному количеству дней по приобретенной Клубной карте, исходя из фактической стоимости Клубной карты на день приобретения. При этом Клуб имеет право удержать стоимость фактически понесенных Клубом расходов за оказанные услуги по исполнению настоящего Договора, которые составляют 2 000 (Две тысячи) рублей, за исключением клубной карты с бассейном - сумма удержания составляет 3 500 (Три тысячи пятьсот) рублей.
Желаем вам отличного настроения и хороших тренировок!
Привет, у мен была точно такая же ситуация, требуйте свои деньги все до копейки! Они не имеют права брать комиссию за расторжение договора, у нас есть статья(не помню, надо гуглить) !!!Если не было ФАКТИЧЕСКИХ расходов, то требуйте вернуть всю сумму вам, иначе подавайте заявление!!! Я свои деньги у драй фитнеса(у них такая же схема в оферте) отвоевала пригрозив заявлением.
Согласна! Внутренние правила не могут противопоставляться закону. Ещё и за моралку с них взять по полной ха отказ от расторжения договора
Серафима, добрый день! Благодарим вас за отзыв! На данный момент, мы сделали перестановку в женской раздевалке. Надеемся, теперь Вам будет значительно удобнее. По ситуации с тренером была проведена беседа. Тренер не "пыталась высвободить" тренажер, а хотела уточнить, сколько по времени еще он будет занят, так как проводилась интервальная тренировка с использованием этого тренажера.
Согласно пункту 4.7.2 договора оферты исполнитель принимает заявление и в течение 10 (Десяти) календарных дней перечисляет остаток денежных средств пропорционально неиспользованному количеству дней по приобретенной Клубной карте, исходя из фактической стоимости Клубной карты на день приобретения. При этом Клуб имеет право удержать стоимость фактически понесенных Клубом расходов за оказанные услуги по исполнению настоящего Договора, которые составляют 2 000 (Две тысячи) рублей, за исключением клубной карты с бассейном - сумма удержания составляет 3 500 (Три тысячи пятьсот) рублей.
Желаем вам отличного настроения и хороших тренировок!
Интересно знать, с каким именно тренером вы провели беседу? Я не называла её фамилию/имя. У вас там много фигуристых девочек-тренеров, у которых целью является продемонстрировать своё тело и накачанную попку (что собственно я и наблюдала на той тренировке)