Не соблюдаются договоренности .отдел продаж не компетентен.в зале групповых программ запах ужастный .
Спасибо за ваш отзыв, Diana Saytaeva. Нам жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы внимательно изучим вашу ситуацию и постараемся всё исправить. Ваше мнение помогает нам становиться лучше.
Неплохой фитнес клуб, всегда чистенько, есть личные занятия, хорошие занятия по йоге, не всегда много народа
Markova Lubov, Добрый день!
Спасибо за теплые слова! Будем рады видеть вас в нашем клубе!
Занимался раньше в этом зале, к сожалению, бросил из-за переезда. Тренажерный зал неплохой, но душевую бы чуть подремонтировать.
Borshovkolya, Добрый день!
Большое спасибо за позитивную оценку нашей работы!
Отличного дня!
В женских душевых плесень на потолке, вся сантехника на соплях держится. Девочки на ресепшен варёные, никакой улыбки при встрече гостей.
Сделали возврат клубной карты, обещали 10! дней на рассмотрение и 14 дней на возврат.
Денег нет, звоним-менеджеры придумывают историю «вы же хотели эту карту на подругу переоформить»….
что? зачем выдумывать...
В женских душевых плесень на потолке, вся сантехника на соплях держится. Девочки на ресепшен варёные, никакой улыбки при встрече гостей.
Сделали возврат клубной карты, обещали 10! дней на рассмотрение и 14 дней на возврат.
Денег нет, звоним-менеджеры придумывают историю «вы же хотели эту карту на подругу переоформить»….
что? зачем выдумывать какие-то истории.
Снова сделали возврат. Прошло 14 дней с момента отправки-денег до сих пор нет.
Менеджеры только и делают что извиняются по телефону и просят подождать.
West Virginia, Добрый день!
МЫ постоянно работаем над улучшением качества обслуживания в наших клубах, поэтому мы приносим искренние извинения, что случилась такая ситуация! Мы обязательно учтем вашу обратную связь!
Пожалуйста, свяжитесь с нами для разъяснения ситуации по номеру 344-00-10 или по электронной почте grinih.p@brightfit.ru или оставьте...
West Virginia, Добрый день!
МЫ постоянно работаем над улучшением качества обслуживания в наших клубах, поэтому мы приносим искренние извинения, что случилась такая ситуация! Мы обязательно учтем вашу обратную связь!
Пожалуйста, свяжитесь с нами для разъяснения ситуации по номеру 344-00-10 или по электронной почте grinih.p@brightfit.ru или оставьте свои контакты, чтобы мы могли связаться с Вами!
Благодарим за ваш отзыв!
Отличный спортзал, качественный тренерский состав, не высокая загруженность зала, правильно подобраны тренажеры, довольно чисто и всегда убрано, приветливый персонал, цены умеренные.
Влад, Добрый день!
Благодарим вас за теплые слова! Мы уделяем большое внимание клиентскому сервису, поэтому мы очень рады, что вы отметили это.
Ждем вас на тренировках!