Bright Fit

В женских душевых плесень на потолке, вся сантехника на соплях держится. Девочки на ресепшен варёные, никакой улыбки при встрече гостей.

Сделали возврат клубной карты, обещали 10! дней на рассмотрение и 14 дней на возврат.

Денег нет, звоним-менеджеры придумывают историю «вы же хотели эту карту на подругу переоформить»….

что? зачем выдумывать какие-то истории.

Снова сделали возврат. Прошло 14 дней с момента отправки-денег до сих пор нет.

Менеджеры только и делают что извиняются по телефону и просят подождать.

Хожу к вам в клуб уже 6 лет. Чувствую себя как дома. Всегда чисто, уютно, профессионалы в зале и видно что ребята любят свою работу и нас клиентов. Администраторы конечно за это время множество раз поменялись, как и руководство клуба, но это не повлияло на качество.

Пару лет назад я уже обращал внимание руководства на то, что женщины-проверяющие заходят в мужскую раздевалку без спроса и меня это не устраивает, и как мне казалось, меня услышали тогда.

13 ноября ситуация повторилась. Как будто вернулся на пару лет назад. Переодеваюсь и заходит женщина. Ещё и в уличной обуви.

Я ВАС ПРОШУ ПРОВОДИТЬ ПРОВЕРКИ ВО ВНЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ ИЛИ ДЕЛАТЬ КАКОЙ ТО САНИТАРНЫЙ ЧАС ДЛЯ ЭТОГО .Не потерплю больше такого, если столкнусь вновь. Если вы так не дорожите своими клиентами. Я выражаю в своём отзыве мнение других клиентов клуба, которых это тоже не устраивает.

Высокая оценка всему персоналу клуба, кроме этой женщины.