Bright Fit

Сеть фитнес-клубов
  • Екатеринбург, улица Краснолесья, 133 — 4, 5 этаж
  • Академический район 250 м
ludmila20.57 написал 4 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

20 марта написала негативный отзыв об отвратительной ситуации в бассейне: при том, что куча народа, предпочтение отдается персональным и групповым занятиям. То есть, на одной дорожке плавает царская особа -спортсмен, на другой группа, третья скоростная, где носятся, не видя ничего и никого, крепкие мужчины. Для свободного плавания чаще всего ОДНА!...

Показать целиком

20 марта написала негативный отзыв об отвратительной ситуации в бассейне: при том, что куча народа, предпочтение отдается персональным и групповым занятиям. То есть, на одной дорожке плавает царская особа -спортсмен, на другой группа, третья скоростная, где носятся, не видя ничего и никого, крепкие мужчины. Для свободного плавания чаще всего ОДНА! дорожка! И это раннее утро, будний день! В ответ получила ОТПИСКУ! Почитала другие негативные отзывы о бассейне и ответы брайт фита на них - похоже, ответы пишет по одному шаблону робот! Все ответы практически начинаются одинаково, да и заканчиваются. АЛЛО, брайт фит, да вы не слышите людей! И не хотите вникать в проблемы в бассейне. Клиенты, купившие абонемент на полгода и более, стали заложниками ситуации. Занятия оплачены, но заниматься в бассейне свободным плаванием НЕВОЗМОЖНО! У клиентов масса нареканий, а вам, похоже, наплевать! Создайте рабочую группу, которая внимательно изучит все претензии людей и исправит ситуацию! И не занимайтесь отписками, это унизительно! Дайте мне координаты директора сети брайт фит, хочу лично обратиться к нему в связи с беспорядком в бассейне. Права большинства клиентов грубо нарушаются ради персональных тренировок. Сообщите телефон и ФИО директора СЕТИ Брайт фит!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • это не сложно, человек публичный, полистайте интернет

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Хорошо, Андрей.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Людмила, добрый день! Отвечает директор BF Академический: Администрация фитнес-клуба читает ваши сообщения и сейчас находится в процессе решения данной проблемы. За один день ее решить, к сожалению, невозможно, поэтому как раз сейчас рассматриваются разные варианты решения. Просто запретить ходить в бассейн (как на групповые и персональные тренировки, так и просто плавать) части наших клиентов, мы не можем, поскольку все имеют право его посещать, имея клубную карту с бассейном. Частично эту проблему по выходным мы решили, ограничив спрос на услугу "Свободного плавания" по выходным с 16.00-20.00. повышением (больше, чем в 2 раза) стоимости на нее и ограничив запись на эту услугу до 5 человек в час. Что же касается количества людей в бассейне в будние дни, как только появится решение, обязательно о нем сообщим. Благодарим за неравнодушие!

Загрузка рекламы