Bright Fit

Очень грязно. Не стоит своих денег. Сервиса ноль. Купили абонемент и ничего не получите взамен если вы новичок. Если есть какие нибудь понимания как заниматься, то можно. А так вы получите какие-то тренажеры и куски железа. Считаю что каждого кто покупает должны провести или предложить сходить с ним и объяснить как и чем пользоваться чтоб не пораниться или вообще не убиться. Все тренеры заняты заработкой и вытягиванием с тебя денег. Бесплатно даже из под штанги не вытащат. Где ваш дежурный тренер в каком он помещении спит. Вы ему дайте футболку отдельно, а то непонятно как его искать или где он прячется. Все платные попадались. Думаю должна быть чистота, но увы новый клуб и очень грязно, шумно и уже убито. Что у вас с водой в куллере почему живот от нее болит. В душевой тоже дурдом. Вы хоть поставьте термостат чтоб вода текла 38 градусов и не обжигаться когда кто-то открывает другой душ. Это одна из фото была сделана на прошлой недели. В раздевалки бегал тараканчик. Деньги на ветер. Мальцев Юрий есть тренер. Берегитесь его девчонки. Очень дерзкий и неприятный. Думает что все должны вокруг кружиться из-за того что он там профи в чем то. Менеджеры работают молодцы. Обрабатывают хорошо и обещают золотые горы при покупки. Вода в бассейне для моржей, страшно в нее заходить.

Не хотела писать, но обращения в клиентскую службу, к тренерам и на ресепшн ничего не дали. Из-за проблем со спиной взяла абонемент в бассейн. Сразу скажу, что плаваю только на спине (это важно), потому что иначе мне запретили. Даже с тренером консультировалась, он поддержал моего лечащего остеопата.

Итак: бассейн маленький. Дорожки короткие и узкие. Мне есть с чем сравнивать ( Калининец, Уралец, Ультра фэмили). Иногда очень холодная вода. Я так с насморком однажды маялась, потому что промерзла. Приходилось бегать под душ - греться.

Неоднократно замечала, что люди перед бассейном не моются. Мало того, плаваешь иногда с кем-то на дорожке, от него несет лютой смесью дезодорантов. Особенно от пожилых. Не понимаю, зачем пользоваться парфюмерией, когда идешь в бассейн? Сама я и дома принимаю душ перед посещением, поскольку в бассейне проблемы с душевыми, и там еще раз ополаскиваюсь.

Не сказала бы, что грязно как-то, но! Иногда задеваю поребрики руками, чувствуется склизкость плитки. Почистить не помешало бы.

Но самая большая проблема этого центра - безопасность в бассейне. Из-за узости дорожек, я неоднократно сталкивалась с другими плавающими. Меня однажды пнули ногой по голове, и еще раз ударили рукой по переносице. Я тогда знатно нахлебалась воды. Потому что я плаваю медленно и на спине, а некоторые мнят из себя этаких Торпов и Ковальски. Иногда в бассейн набивается столько народу, что невозможно без ущерба плавать.

Как мне объяснили в клиентской службе, на тренировочные занятия отводится 2 дорожки, на которых по правилам может плавать один человек! А их иногда по три. Вопрос: нельзя тренировки сделать по времени? Это упростило бы многое. Но нет, это же деньги!

Далее. Иногда я занимаю свободную дорожку, поскольку прихожу с утра, и плаваю одна. Потом приходит кто-то из "великих пловцов", ставит табличку скоростная и все, меня фактически выживают. Так я и получала травмы. Опять же вопрос: почему нельзя уйти на другую дорожку? Где конкретно в правилах написано, что именно ЭТА дорожка должна быть только скоростной?

Была ситуация, когда нас на дорожках было по пять человек, кроме одной тренировочной. На крайней дети прыгали с тумбочки, штук шесть, с другого края люди не могли доплывать до конца дорожки и разворачивались на середине. Это как называется? Разве это не запрещено? Как я узнала в клиентской службе - да. Но ни один тренер не обратил на это внимание! Потому что были заняты выселением нас с дорожки, поскольку им нужно было занятия проводить. Это же в приоритете! А когда еще приходят на аквааэробику, то для простых смертных вообще одна дорожка остается!

То есть получается интересная картина: тренировочных дорожек 2 и посетители обязаны! освобождать их по первому требованию. Скоростная одна и ее тоже обязаны освобождать, поскольку это тренировочный бассейн! Да-да. Аквааэробика так же в приоритете. А что делать нам, простым смертным? И как интересно выходит: на скоростной дорожке люди платят столько же за бассейн, как и на обычных дорожках. Почему для них тогда есть привилегия? Очень странно.

И в последний раз меня просто выбесила одна ситуация. Мы втроем плавали на дорожке, никто никому не мешал. И тут пришла какая-то бабуля, встала посреди дорожки у бортика и начала делать зарядку, размахивая руками и ногами. Я ее, конечно, не увидела, и налетела. У нас вышел конфликт. Она меня обозвала сумасшедшей, что я видите ли руками размахиваю. Это нормально при плавании размахивать руками! А вот стоять возле бортика и мешать плавать - НЕ нормально! Тренер на эту ситуацию тоже не обратил внимания. Мне пришлось уйти, потому что она из принципа мешала да еще и возмущалась на меня. Разве мешать плавать не запрещено правилами? Бассейн для плавания, а не для персональных растяжек и пилатеса.

Еще заметила, что тренеры вообще не обращают внимания на УЖЕ плавающих людей, могут поставить табличку скоростная дорожка и что хочешь, то и делай! Даже ради одного человека. Но если люди уже плавают, то почему они должны уходить? Это какая-то дискриминация.

Что по итогу: безопасность в бассейне на нуле! Тренеры (есть два особенно вредных) только права качают, если им надо. На замечания посетителей не реагируют. Клиентоориентированность на нуле! Кому-то можно, кому-то нельзя. Что тоже странно. Все ведь в одинаковом положении? В принципе чисто, хотя я написала выше, на что следовало бы обратить внимание. В холода в бассейне очень холодно. С пола сильно дует. Для сердечников хорошо, но простужаться тоже плохо. Проблемы с водой, возможно, решатся, когда застройщик закончит формировать квартал.

Есть над чем поработать, особенно над безопасностью! И быть более отзывчивыми с клиентами. Мы платим деньги! И благодаря нам работает этот центр. Но лично мне не хочется продлевать абонемент. Я пришла поправлять здоровье, а не портить его еще больше.

Про тренажерный зал и спа-зону напишу чуть позже. Надеюсь, руководство хоть немного задумается.

Читала читала и решила тоже написать. Там написано от жителя отрицательный отзыв. Некоторые вещи скажу что схожи. Но не все. Скажу сразу что я прям дотошно к грязи не придираюсь какая была. Возможно что так и в других фитнес залах Брайта. Для примера посмотрите иногда под тумбочку для прыжков там в углах уже живет кто то )). Под пологами в сауне тоже не очень. Если что отваливалась подсветка, один раз муж говорил болталась и брусок, в сауне крючки в душе (Китай Китай прям) то делают почти сразу. Дорожек не хватает действительно иногда, но не всегда . Со своими платными занятиями выгоняют с дорожек тренера и минус на скоростную нельзя. Почему то глубина бассейна и то что написано на бортике. не совпадало это удивило нас. Вроде безопасность прежде всего. Детский бассейн почему то закрытый постоянно. Приходится ребенка в общий водить. Брали по акции неделю. Цена вроде адекватная. Но при входе разочаровала гора грязных разбросанных бахил. И вешалок нам не хватило, стояли ждали людей кто освободит. Тогда не было того чтоб карточки обнулять и их обнуление это целая эпопея бегатни из-за которой мне всегда приходилось отмахиваться от жителей, которым мы оказывается предоставляем неудобства из-за этого брайтфита. Ну уж простите нас терпите. Ходили мы еще по снегу сюда. Щас незнаю как там. На ресепшен толком ничего не объяснили. Дали браслет (за который еще плюсом взяли оплату, а могли б и аренду дать раз пробное и иди разбирайся сама по всему клубу. Хотяб минимум правила сказали нам. Как вести и тп. А то там действительно все ведут себя по разному. У кого наглости больше тот и круче. Выше дозволенного. За неделю занятий тренер ни разу ни один не подошел. Хорошо что есть семейная раздевалка это плюс вам молодцы. Ребенок правда чуть не ошпарился в душе. Там видимо с кранами что то не так. Потом мы сходили в Ультру на космонавтов. Да дороже, но там совершенно другое отношение к тебе. Аж заниматься хочется. Шкафчики у вас чистые нормальные. Правда сверху шкафов видимо не убирают. Один раз ложку оставили на след день она в том же месте нашем запрятаном )). В раздевалке все что надо есть. Вода, фен, телефон для администратора, поиск шкафчика и чисто приятно. Только шумновато. Ставлю двойку вам как факт к тому что если 5 то вам некуда стремиться, а 2 это надо стремиться на будущее. Ожидали мы семьей другого от только что открытого фитнеса. Люди пишут положительные отзывы это видимо кто купил еще по 19000₽ за год. По-моему первые продавали. Как мне менеджер сказала. Вот на эту цену и тянет этот БФ. Удачи вам и процветания. И странно что на один отрицательный отзыв от кого-то вы сегодня столько положительных настрочили. В профиль заходишь и смотришь что отзыв у всех только один написан. Но ладна у меня тоже один. Буду думать что вы как и я только зарегистрировались специально для отзыва. Это говорит о том что отзывы положительные заказные или только зарегистрировался человек. Опустите немного цену и тогда будет уровень тот который заслуживаете. А покупая за такую стоимость и ждешь от вас тоже отдачу на эту сумму, которой не видела. Картинка прекрасна только с наружи.

Очень грязно, шумно, нет контроля и стало дорого. Сервис плачет. То есть вообще никакой. На ресепшене встречают с кислым лицом. Душевые живут своей жизнью, (воду вообще не отрегулировать) из-за этого многие не моются и идут в бассейн с грязным задним местом. Никто не контролирует таких. Врач чисто для сбора денег. Злая и ничего не смотрит в итоге досконально. В саунах садятся голым задним местом на полки, непонятно мыл не мыл или еще какая то болезнь у него там. Почему в раздевалке такой шум стоит от ваших труб или вытяжки? В добавок стараются этот шум заместить музыкой. Одно на другое накладывается в перемешку и получается как на вокзале. Вода холодная в бассейне. Единственный плюс не далеко ехать. Последний год тут и все. Тренера все напыщенные. Такое отношение что ты за ним должен бегать, а не они вам помогать. Все за деньги. Лишнее движение не сделают бесплатно. Дежурного тренера нету. Все в залах сидят тренера в телефонах, если вас придавит штангой наврятли помогут. На групповые занятия записаться это как в школу запись на госуслугах. Дорожки в бассейне всегда заняты по вечерам. Одна на тренировку другая под скоростную тренировку. Остальные три по-моему. Но там народу не протолкнуться. Сейчас будут дизлайки, это тренера и работники клуба ставят. (Их заставляют). парковка то еще приключение проще вечером у веермола поставить. Если спросить у многих в Изумрудном бору про брайтфит, то уверен 80% недовольны открытием его. От него одни проблемы у жильцов. А они как в наушниках ничего не хотят слушать. Это честный отзыв считаю. С такой ценой в ультра намного лучше. Небо и земля. У кого есть выбор. Переплатите еще 5000₽ и в ультра. Щас напишут что прошу вас созвониться с нами для выяснения отношений. Не буду вам звонить и писать. Уже лично много раз приходили к вам со всеми вашими минусами. Ничего не меняется. Только хуже становится. Не советую эту подвальную тренажерку. Пока управляющий не сменится ничего не поменяется.