Обратился в данную организацию для покупки одного специфичного предмета (в России найти проблема, а если и найдешь, то ценник космос). Перед этим долго искал к какому из посредников обратиться, ибо на рынке их много. Остановился на BuyUSA по следующим причинам: 1. сначала ты им скидываешь ссылку на товар, который хочешь купить, затем тебе отвечают...
Показать целиком
Обратился в данную организацию для покупки одного специфичного предмета (в России найти проблема, а если и найдешь, то ценник космос). Перед этим долго искал к какому из посредников обратиться, ибо на рынке их много. Остановился на BuyUSA по следующим причинам: 1. сначала ты им скидываешь ссылку на товар, который хочешь купить, затем тебе отвечают смогут ли выкупить-отправить (особенно актуальный вопрос в реалиях 2022 года) и только после этого тебе выставляют счёт для оплаты; 2. Адекватный курс конвертации рубля в доллары ЦБ+5%, опять же, в реалиях 2022, для сравнения у других сервисов комиссия на пополнение могла доходить до 30%; 3. В целом нормальный прайс за их услуги 10% + доп платежи за фотографирование, упаковку, да у конкурентов эти доп услуги "бесплатны", но там и тариф изначально выше, а при сумме покупки в 300$ уже то на то и выходит, соответственно при сумме заказа выше у BuyUSA выходит дешевле, чем у аналогичных посредников. В общем сделал заказ 23.08, достаточно быстро мне подтвердили, что смогут выкупить и отправить, в течении дня выставили счёт, оплатил, выкупили заказ. 26.08 мне пришло оповещение, что заказ прибыл на склад США. Ну классно же! Далее я заказываю инспекцию товара, чтобы убедиться что куплено именно то, что нужно и, в случае несоответствия, оперативно решить вопрос, данная услуга стоит 5$, о чем меня дополнительно уведомили и уточнили согласие. Собственно суть услуги в том, что посылку вскрывают фотографируют содержимое и скидывают фото. Так вот: на дворе 06.09 и фото до сих пор нет, сроки называют максимально размыто, от любой конкретики увиливают. Рассказывают про рабочие дни с ПН по ПТ, большую загруженность склада. Обозначили мне срок в формате "на этой неделе сделаем", неделя закончилась — фото нет. Пишу им, ответ: на складе праздник в рабочие дни сделают...начинается гора уточнений....ребята юлят, но говорят про 1-2 дня и будет готово, ок уточняю, правильно ли понят, что до 07.09 должны придти фотографии — юлят...переспрашиваю — говорят за день-два справятся. Уточняю почему так делают, удалось получить ответ, что инспекция может занять и больше времени, так как склад очень загружен. Может я чего-то не понимаю в этой жизни, но 11 дней на то, чтобы сделать 5 фотографий это уже за гранью добра и зла !2 дня на фотографию!. Сколько ещё это займет — неизвестно, сколько времени они будут ещё и отправлять посылку — неизвестно. Дойдет ли оно до меня до нового года — неизвестно. Как говорится "начали за здравие, закончили за упокой". Только мы ещё не закончили, как разрешитс ситуация с данными товарищами дополню отзыв, чтобы дать людям понимание реальных сроков работы сервиса BuyUSA. Ну и на всякий случай: каждое утверждение в данном отзыве я могу подтвердить или скриншотами переписки на их сайте, или сообщениями электронной почты.