- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Искала в Инстаграм торты в наличии, наткнулась на быстроторты. Заявляют на сайте, что любой тортик за 2 часа приготовят. Оформила заказ на брауни. Перезвонили, сказали - брауни за 2 часа не приготовим, не знаем почему на сайте под этим тортиком указано такое время. Странно, не первый день работают... ну да ладно. Договорились на более позднюю...
Искала в Инстаграм торты в наличии, наткнулась на быстроторты. Заявляют на сайте, что любой тортик за 2 часа приготовят. Оформила заказ на брауни. Перезвонили, сказали - брауни за 2 часа не приготовим, не знаем почему на сайте под этим тортиком указано такое время. Странно, не первый день работают... ну да ладно. Договорились на более позднюю доставку. Привезли тортик в виде Пизанской башни) видимо, курьер очень быстро ехал, торт слегка накренился. В разрезе, жаль, не сфотографировала - отличается от фото на сайте. На сайте текстура коржей более рыхлая, мне привезли торт с плотной текстурой. Прослойка - заявлен крем-чиз с вареной сгущенкой. По факту только вареная сгущенка была. Это видно по цвету на фото, на вкус так же - приторная вареная сгущенка. На сайте более белый цвет крема, чем у меня. Тортик нам не понравился, были расстроены потраченными 2500₽. Понравилось только то, чем был украшен тортик - нуга и ириски. Больше не закажем здесь и никому не посоветуем, конечно.
Инна, доброго дня! Мы очень признательны Вам за содержательный и полезный отзыв. Спасибо, что поделились с нами этой ситуацией. Приносим свои самые искренние извинения за то, что разочаровали Вас и за качество торта. Это несомненно, наша ошибка, по всем упомянутым пунктам. Мы проведем необходимую проверку и работу над ошибками.
Уже связались с...
Инна, доброго дня! Мы очень признательны Вам за содержательный и полезный отзыв. Спасибо, что поделились с нами этой ситуацией. Приносим свои самые искренние извинения за то, что разочаровали Вас и за качество торта. Это несомненно, наша ошибка, по всем упомянутым пунктам. Мы проведем необходимую проверку и работу над ошибками.
Уже связались с Вами по телефону. Спасибо, что пошли нам на встречу и дали возможность как-то исправить ситуацию. Очень надеемся, что новый торт Вам понравится и будем благодарны за честную обратную связь.
С наилучшими пожеланиями,
команда "Быстроторты"
Инна, доброго дня! Мы очень признательны Вам за содержательный и полезный отзыв. Спасибо, что поделились с нами этой ситуацией. Приносим свои самые искренние извинения за то, что разочаровали Вас и за качество торта. Это несомненно, наша ошибка, по всем упомянутым пунктам. Мы проведем необходимую проверку и работу над ошибками.
Уже связались с Вами по телефону. Спасибо, что пошли нам на встречу и дали возможность как-то исправить ситуацию. Очень надеемся, что новый торт Вам понравится и будем благодарны за честную обратную связь.
С наилучшими пожеланиями,
команда "Быстроторты"
ДВЕ С ПОЛОВИНОЙ ТЫСЯЧИ?!!!!!!! серьезно?!!! ***, какой ужас.
какое уродство