- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
СДЭК!!!!
Очень и очень нас подвели в этот раз.
Заказывали доставку по тарифу "супер экспресс" МСК-ЕКБ. Заявку оформили в прошлый четверг, т.е 29.08. Ок, оформили ближе к вечеру, курьер забрал в пт, т.е. 30.08. Мы были готовы получить МАКСИМУМ в этот пн 02.09., так как в выходные не работаем, а получили только сейчас, во вт 03.09. Это вообще не...
СДЭК!!!!
Очень и очень нас подвели в этот раз.
Заказывали доставку по тарифу "супер экспресс" МСК-ЕКБ. Заявку оформили в прошлый четверг, т.е 29.08. Ок, оформили ближе к вечеру, курьер забрал в пт, т.е. 30.08. Мы были готовы получить МАКСИМУМ в этот пн 02.09., так как в выходные не работаем, а получили только сейчас, во вт 03.09. Это вообще не "ЭКСПРЕСС" и ни разу не "СУПЕР"!!! Кстати в МСК, при оформлении заявки , обещали, что доставка в Екатеринбург может получиться вообще день в день. По стоимости цену не снизили.
Дозвониться до вас невозможно! Бесячийи автоответчик "Алина" - единственный ваш "сотрудник", который был готов с намм пообщаться.
Вот фото с номером заказа и наклейка "24 часа."
Здравствуйте.
Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. За невыполнение срочной доставки положена компенсация в размере стоимости за доставку. Подскажите, пожалуйста, Вы являетесь отправителем или получателем по накладной?
(Полина Коваленко, менеджер по работе с медиаресурсами)
Не верьте им по срокам доставки. Два раза повёлся и оба раза сорвали все возможные сроки.
да, вроде, раньше не подводили...
Значит Вам ещё повезло))
Здравствуйте.
Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. За невыполнение срочной доставки положена компенсация в размере стоимости за доставку. Подскажите, пожалуйста, Вы являетесь отправителем или получателем по накладной?
(Полина Коваленко, менеджер по работе с медиаресурсами)
я-получатель и плательщик
Здравствуйте!
Извините, что подвели Вас. Сумма за доставку в полном объеме была компенсирована. Подскажите, Вы получили компенсацию?
(Наталья Малахова, менеджер по работе с медиаресурсами)
ничего не получили, только оставили претензию
Подскажите, Вам будет удобно получить компенсацию по адресу ул. Норильская, д.77?
(Наталья Малахова, менеджер по работе с медиаресурсами)
нет. В счёт следующего отправления можно записать.
Да, конечно. Как Вам будет удобнее. (Наталья Малахова, менеджер по работе с медиаресурсами)