CDEK

Здравствуйте, уже не знаю, куда обратиться, поэтому напишу сюда, надеюсь меня услышат и ответят. Заказываем на работу кое что через Сдэк уже давно - с одними поставщиками все отлично, а с другими -ужасно. Каждый раз они мне написывают, что до вас не может дозвониться Сдэк, согласуйте дату приемки, хотя от других - никогда не звонят вообще. Я четко обозначила, что звонить вообще не надо, у нас 12 часовой рабочий день, работаем без выходных и перерывов, всегда на месте, а вот трубку нам взять часто некогда. Дала уже 3!!! контактных номера, но нам каждый раз не могут дозвониться!!! Создала уже личный кабинет - но там просто нет кнопки согласовать время и дату приемки, что за странный сервис, почему одна и та же компания так по разному работает от разных поставщиков?

Спасибо огромное за высокий сервис. Нет очередей, менеджеры приветливы и доброжелательны, не то что в Почта России. Соблюдаются все санитарные нормы против пандемии. Особенно хочу выделить менеджера Виталия. Парень дружелюбный, помог упаковать посылку, предпринял все меры по сохранности груза при перевозке и разъяснил все детали отправки и получения. Вернусь вновь обязательно. Спасибо

Именно в этом пункте мне нравится отправлять свои посылки. Сотрудники исключительно позитивные и профессиональные, всё объяснять грамотно, подберут самый приемлемый тариф, помогут и занести, и упаковать если что, да и вообще радуют, молодцы!👍

Успехов вам на вашем поприще.

p.s. Рекомендую, советую, ездите на Техническую, если нервы и время своё берегёте)