CDEK

Служба экспресс-доставки
  • Екатеринбург, Соболева, 5 — 1 этаж
  • Анатолия Муранова 220 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В этот сдэк-закатайвату лучше не обращаться, если у вас срочная отправка. Вчера вызвала курьера в 14.25, оператор сказал, что приедет в этот же день, отправка супер-экспресс. Через полтора часа они вспомнили, что супер-экспресс у них только до двенадцати надо заказывать, поэтому перенесли курьера на сегодня. Сегодня он приехал без эквайринга, хотя...

Показать целиком

В этот сдэк-закатайвату лучше не обращаться, если у вас срочная отправка. Вчера вызвала курьера в 14.25, оператор сказал, что приедет в этот же день, отправка супер-экспресс. Через полтора часа они вспомнили, что супер-экспресс у них только до двенадцати надо заказывать, поэтому перенесли курьера на сегодня. Сегодня он приехал без эквайринга, хотя я вчера несколько раз сказала, что будет оплата корпоративной картой. Звоню на горячую линию, там «помогли» только телефоном курьера, чтоб я сама ему позвонила и вернула (сказали, что оплатить можно будет онлайн), позвонила, он сказал, что возвращаться не будет, а то другие посылки забрать не успеет, хотя уехал буквально десять минут назад. Звоню опять в колл-центр, там предлагают перенести забор на завтра, что-то там рассказывают про единственного на весь город курьера с эквайрингом, который заболел, а этот подменный и ему не сообщили, что не наличка и онлайн оплатить уже почему-то становится нельзя. Отличный «супер-экспресс», ничего не скажешь, четыре дня, учитывая выходные, из-за них потеряла, отправить надо было необходимое для работы оборудование в ремонт.

Здравствуйте! Очень жаль, что возникли сложности. Сообщите, пожалуйста, номер заявки, чтобы мы провели работу по ситуации. Подскажите, заявка на данный момент уже не актуальна?

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы