CDEK

Служба экспресс-доставки
  • Екатеринбург, улица Декабристов, 16/18Б — 1 этаж
  • Геологическая 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

2 месяца назад отправили посылку из Грузии, отделения в Тбилиси посылку в Екатеринбург. Все было хорошо, посылка отслеживалась. 6 января посылка была предана из сортировочного центра на доставку до пункта выдачи. После этого о посылке ничего не слышно! Ни пункт приема, ни пункт выдачи с нами вообще не связалась! в пункте выдачи поискали посылку и...

Показать целиком

2 месяца назад отправили посылку из Грузии, отделения в Тбилиси посылку в Екатеринбург. Все было хорошо, посылка отслеживалась. 6 января посылка была предана из сортировочного центра на доставку до пункта выдачи. После этого о посылке ничего не слышно! Ни пункт приема, ни пункт выдачи с нами вообще не связалась! в пункте выдачи поискали посылку и поставили статус утеряна. через неделю написываний в пункт приема, они соизволили ответить и сказали что посылку будут искать. Физически попасть ни в пункт приема ни в пункт выдачи нет возможности! и никакой информации ниоткуда вообще не поступает. Как будто всем пофиг!

Номер заказа / отслеживания – 25235215

Сделайте уже хоть что ни будь! Как посылка могла потеряться в промежутке между сортировочным центром и пунктом выдачи?

Там только личные вещи были, одежда теплая. Один чемодан!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Роман! Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. К сожалению, долгое время не могли установить местонахождение посылки. От посылки открепилась наклеенная накладная, и заказ попадал в неопознанные посылки. По информации от коллег, которые занимались поиском, Вы опознали свой груз. В течение 1-2х дней направим его на пункт выдачи и уведомим Вас о готовности к вручению. Извините за доставленные волнения.

Загрузка рекламы