Chai&Coffee

Магазин чая и кофе
  • Екатеринбург, Попова, 9/16 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 600 м
  • Геологическая 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Снимаю балл за качество обработки заказов и доставку. Нигде не указаны сроки доставки, чтобы добиться информации о том, когда хотя бы планируется доставить заказ на пункт выдачи, надо звонить, писать, отвечают в чате долго, на горячей линии обещают перезвонить и не перезванивают. Личный кабинет тут вообще не поможет, статус заказа - завершён, но на...

Показать целиком

Снимаю балл за качество обработки заказов и доставку. Нигде не указаны сроки доставки, чтобы добиться информации о том, когда хотя бы планируется доставить заказ на пункт выдачи, надо звонить, писать, отвечают в чате долго, на горячей линии обещают перезвонить и не перезванивают. Личный кабинет тут вообще не поможет, статус заказа - завершён, но на самом деле он ещё доставляется. Отвратительно.

К качеству продукции вопросов нет, чаи вкусные, разнообразие прекрасное.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Мария!

    Сроки доставки прописаны в разделе доставка: https://chaicoffee.ru/index.php?...

    В предпраздничные дни нагрузка увеличивается, но мы стараемся доставлять заказы как можно быстрее.

    Надеемся эта ситуация не испортит Вашего праздничного настроения.

    С наступающим Новым годом!

    С уважением, Мира

    Служба заботы о покупателях.

    Интернет-магазин Chai&Coffee

Загрузка рекламы