- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решила сделать подарок на день рождения другу и выбрала комплекс "Чапаевские бани" о чем сильно пожалела. Постаралась предусмотреть всё, позвонив и заранее обговори бронь на парение, аренду бани и меню. С учётом того, что такой досуг был подарком, попросила заранее оплатить все онлайн и включить ВСЕ возможные доп услуги. Оплатила. В результате на...
Решила сделать подарок на день рождения другу и выбрала комплекс "Чапаевские бани" о чем сильно пожалела. Постаралась предусмотреть всё, позвонив и заранее обговори бронь на парение, аренду бани и меню. С учётом того, что такой досуг был подарком, попросила заранее оплатить все онлайн и включить ВСЕ возможные доп услуги. Оплатила. В результате на выходе ценник +7800 за ванночку для ног, веники (а сразу включить нельзя было?) и чан. Во первых, о том, что замачивание ног в воде с сеном платное, никто не предупредил, так же как об оплате чана, и я его не заказывала! Эти чудные допы меня изрядно разозлили, ибо на ресепшн зашли вместе с Именинником, и подарок был уже не подарок.
Я сама работаю с людьми, и обычно всегда обговариваю с клиентами их возможные траты и удобный способ расчёта. Здесь просто трэш, на моё недовольство барышни хаманули, в вотсап я так же не дождалась извенений или объяснений. Сервис ноль. Больше ни ногой и другим не советую.