Chip

К большому сожалению, в этот раз я вынужден поставить оценку два. В предыдущем отзыве была оценка пять. Магазин стал хуже. А именно, сменился коллектив, отношение к клиентам стало казённое, без души. Много напрягающих моментов. Мастерам тут что-то покупать, крайне неудобно. Если товар не подошёл и т.д., то ждать возврата денег 10 рабочих дней, плюс вся эта суета с заявлениями на возврат и т.д. А у мастеров такие казусы не часто, но бывают. То есть деньги ваши будут заморожены какое-то время. Дорогущие матрицы возят на такси, с припиской "Претензии по качеству товара предъявляются к курьеру". Курьер — это иностранный таксист. Вот и подумайте, как вы будете предъявлять ему претензии получив поврежденным дорогой товар. Да никак! Просто оставите себе разбитую матрицу стоимостью десять тысяч. Являемся вашими постоянными клиентами пятый год, и нам есть с чем сравнивать. Как было и как стало. Поработайте над вышеуказанными моментами и присмотритесь к коллективу повнимательнее. Ведь до настоящего времени с вашим магазином было вполне комфортно работать.