Crout`on

Работаю в Полтиннике, приходим на бизнесланч .Но !этот бизнесланч не всегда бывает вкусным .Один раз просто уже не вытерпели и сказали администратору.На что она стала бурно меня обвинять : Вы не имеете права и тд.Так вот я за свои деньги, хочу поесть суп несоленый итд. К тому же это не так дешево, если брать суп, салат и второе с напитком 500-600руб. Сегодня заказала у вас суп харчо со сметаной , багет и морс.Девушка администратор, забыла сметану...Ну ладно, я ничего не сказала..я жду морс , проходит 10-15 минут. Она забежала уже 3 раза , я уже и вслух ей сказала....И тишина. Когда в четвертый раз она зашла в зал, я снова спросила про морс...И тут началось, вместо извините , что я не записала заказ, она меня же ещё и обвинила...Мол я постоянно жалуюсь, а вторая молодая официантка, принесла мне морс и с таким высокомерием: "Это вам за счет заведения".Да подавитесь вы своим морсом, после таких обвинений и оскорблений. Если вы думаете, что мы сотрудники ТЦ Полтинник должны терпеть ваше хамство, то сильно ошибаетесь !!!Мы и так стараемся к вам не ходить, а если вкусно , мы всегда хвалим и говорим спасибо.Пицу тоже стали делать , тоньше уже некуда....А мы каждую неделю ее заказываем, теперь будем доставку заказывать .Прошу руководство провести беседу, особенно с девушками в черных платьях. Вместо того , чтобы избегать конфликтов, они наоборот их создают

Побывав(случайно! впервые) в «Crout'on”» на 8 марта)) поняла, что хочу отметить здесь свой др. Были приятно удивлены-салаты, вторые блюда, закуски, пицца, абсолютно все, что заказали-на 5!!! Всё очень вкусно! Подача заслуживает отдельных комплиментов! Спасибо поварам, персоналу!

Но! Отдельное и огромное спасибо хочу сказать администратору Ирине! Профессионал своего дела! Очень редко встречаются настолько клиентоориентированные управляющие. Всё чётко, всё и все под контролем 😁👍🏻

С гостями-с улыбкой,всем угодит,на любое пожелание найдет подход! Даже с детьми, которые так и норовят выбесить )) находит общий язык без намёка на раздражение!

Остались только приятные впечатления!